Inhaberin:
Jennifer Zittier
Kainachgasse 30 Haus 2
1210
Wien
Österreich
+4369912184408
jzittier@gmail.com
Handel und Verkauf
GISA-Zahl: 30888142
ATU NR: ATU70006067
Gerichtsstand: Magistrat der Stadt Wien
1.Versandmethode:
Ihre bestellte Ware wird Ihnen mithilfe des Paketversandes Hermes oder der österreichishen Post, an die von Ihnen elektronisch mitgeteilten Adresse zugesendet.
2.Lieferkosten:
Versandkosten Österreich: 4,00€
Versandkosten Deutschland: 9,90€
Versandkosten Schweiz: 17,90€
2.1 Gratisversand ab Mindestbestellwert:
Die Versandkosten sind ab einem Mindestbestellwert von:
Österreich: 60€
Deutschland: 100€
Schweiz: 150€
inkludiert.
3.Lieferzeit für fertige Produkte
Die Lieferzeit für alle fertigen Produkte, die nicht selbst gestaltet werden, beträgt innerhalb Österreichs in der Regel 3-5 Werktage. In Deutschland, Schweiz zwischen 7-10 Werktagen. Wir sind stets bemüht, die Lieferzeiten so kurz wie möglich zu halten.
3.1.Individuelle Produkt Die Lieferzeit für individuell gestaltete Produkte, beträgt innerhalb Österreichs in der Regel 10-14 Werktage. In Deutschland, Schweiz zwischen 14-17 Werktagen. Wir sind jedoch stets bemüht, die Lieferzeit so kurz wie möglich zu halten.
4.Wichtige Hinweise Erst nach Zahlungseingang beginnen wir mit der Produktion der kundenspezifischen Ware. Dadurch können sich die Lieferzeiten verlängern.
5.Sendungsverfolgung Nach Fertigstellung der kundenspezifischen Ware, wird das Paket an den Paketversand Hermes oder der österreichischen Post übergeben. Der Kunde kann in seinem Konto die Sendungsnummer nachlesen und mit Hilfe dieser unter www.hermes.at, www.post.at den Auslieferungs-Status der Zustellung verfolgen.
6.Sie haben Ihre Sendung nicht erhalten? Sollte das Paket nicht im oben angegebenen Zeitraum bei Ihnen angekommen, und nicht bei den Nachbarn abgegeben worden sein, bitten wir Sie sich mit uns über coucoufashion@gmail.com in Verbindung zu setzen.
7.Widerruf: Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns Coucou ma vie – Kainachgasse 30 Haus 2, 1210 Wien, Österreich, E-Mail: jzittier@me.com mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
7.1.Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir die Kosten, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für die Rückzahlung verwenden wir die Rücküberweisung auf Ihr Bankkonto, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben. Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren selbst.Falls Sie die Ware mutwillig beschädigt und/oder verändert haben müssen Sie für den Schaden selbst aufkommen.
7.2.Besonderer Hinweis
Bei Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind (z. B. individuell designter Sackpack). Weisen wir daraufhin, dass nach § 312d IV Nr. 1 BGB kein zweiwöchiges Widerrufsrecht trotz eines Fernabsatzvertrages besteht.
8.Geschenkgutscheine
Eine Barauszahlung, Rückgabe oder eine Stückelung eines Geschenkgutscheines ist nicht möglich.
9. Maßanfertigung Die von uns angefertigte Ware ist keine Maßanfertigung, außer es wird ausdrücklich in der Produktbeschreibung darauf hingewiesen. Wir nehmen ihr Maße lediglich als Richtwert zur Fertigung des Produktes auf. Dabei kann es zu Abweichungen von bis zu 2cm kommen.
10.Vertragsschluss Die Warenpräsentation im Online-Shop stellt keinen verbindlichen Antrag auf den Abschluss eines Kaufvertrages dar. Vielmehr handelt es sich um eine unverbindliche Aufforderung, im Online-Shop Waren zu bestellen. Mit Anklicken des Buttons „Jetzt kaufen“ geben Sie ein verbindliches Kaufangebot ab (§ 145 BGB).Nach Eingang des Kaufangebots erhalten Sie eine automatisch erzeugte E-Mail, mit der wir bestätigen, dass wir Ihre Bestellung erhalten haben (Eingangsbestätigung). Diese Eingangsbestätigung stellt noch keine Annahme Ihres Kaufangebots dar. Ein Vertrag kommt durch die Eingangsbestätigung noch nicht zustande. Ein Kaufvertrag über die Ware kommt erst zustande, wenn wir ausdrücklich die Annahme des Kaufangebots erklären oder wenn wir die Ware – ohne vorherige ausdrückliche Annahmeerklärung – an Sie versenden.
11. Farbe der Stoffe Die Farbe kann aufgrund von verschiedenen Lichtverhältnissen bei der Ablichtung der Stoffe abweichen.