Preise, Versandkosten und Lieferinformationen
1.Versandmethode:
Ihre bestellte Ware wird Ihnen mithilfe des Paketversanddienstleisters Hermes an die von Ihnen elektronisch mitgeteilten Adresse zugesendet.
2.Länder in die wir versenden:
Wir liefern an folgende Länder: Österreich, Deutschland, Belgien, Bulgarien, Dänemark (außer Färöer, Grönland ), Deutschland, Estland, Finnland (außer Aland), Frankreich (außer Überseegebiete), Griechenland, Irland, Italien (außer Campione d’Italia, Livigno, San Marino, Vatikanstadt), Kroatien, Lettland, Litauen, Luxemburg, Malta, Monaco, Niederlande (außer Überseegebiete), Polen, Portugal (außer Azoren, Madeira), Rumänien, Schweden, Slowakei, Slowenien, Spanien (außer Kanarische Inseln, Ceuta, Melilla), Tschechische Republik, Ungarn, Zypern.
3. Versandkosten:
Die Versandkosten setzen sich wie folgt zusammen und beinhalten die gesetzliche MwSt.:
- Österreich: 4,20€ – Gratis Lieferung ab 100€
- Deutschland: 9,90€ – Gratis Lieferung ab 150€
- International: (Alle Länder in die wir versenden außer Deutschland und Österreich) 12,10€ – Gratis Lieferung ab 200€
Die Versandkosten werden Ihnen im Warenkorbsystem und auf der Bestellseite nochmals deutlich mitgeteilt.
Für digitale Inhalte (Digitale Zeichnungen & Muster.) fallen keine Versandkosten an.
4.Lieferzeit für Lagerware
Die Lieferzeit für lagernde Waren, beträgt innerhalb Österreichs in der Regel 3-5 Werktage. In Deutschland zwischen 7-10 Werktagen sowie international zwischen 7-21 Werktagen. Wir sind stets bemüht, die Lieferzeiten so kurz wie möglich zu halten.
4.1 Lieferzeit für Teillieferungen & Vorbestellungen
Sollte ein Produkt nicht vorrätig sein so muss dieses beim Händler nachbestellt werden. Wir behalten uns vor die Lieferzeit hierfür zwischen 4-6 Wochen festzusetzen.
5. Lieferung von Teilbestellungen
Sollte es zu einer Bestellung von Lagerware sowie Vorbestellung kommen so wird die Lagerware getrennt der Vorbestellung versendet.
6.Wichtige Hinweise Erst nach Zahlungseingang beginnen wir mit der Produktion der kundenspezifischen Ware. Dadurch können sich die Lieferzeiten verlängern.
7.Sendungsverfolgung Nach Fertigstellung der kundenspezifischen Ware, wird das Paket an den Paketversand Hermes oder der österreichischen Post übergeben. Der Kunde kann in seinem Konto die Sendungsnummer nachlesen und mit Hilfe dieser unter www.hermes.at, den Auslieferungs-Status der Zustellung verfolgen.
8.Sie haben Ihre Sendung nicht erhalten? Sollte das Paket nicht im oben angegebenen Zeitraum bei Ihnen angekommen, und nicht bei den Nachbarn abgegeben worden sein, bitten wir Sie sich mit uns über coucoufashionvienna@gmail.com in Verbindung zu setzen.