Protection des données

Table des matières

Introduction et aperçu

Nous avons rédigé cette déclaration de protection des données (version 18/07/2023-112544148) afin de vous expliquer, conformément aux exigences du Règlement général sur la protection des données (UE) 2016/679 et des lois nationales applicables, quelles données personnelles ( données en abrégé) que nous, en tant que responsables du traitement - et ceux des sous-traitants mandatés par nous (par exemple les fournisseurs) - traitons, traiterons à l'avenir et quelles sont les options juridiques dont vous disposez. Les termes utilisés doivent être compris comme non sexistes.
En bref : nous vous informons de manière complète sur les données que nous traitons à votre sujet.

Les politiques de confidentialité semblent généralement très techniques et utilisent des termes juridiques. Cette déclaration de protection des données vise toutefois à décrire les éléments les plus importants pour vous de la manière la plus simple et transparente possible. Dans la mesure où cela favorise la transparence, les termes techniques sont expliqués de manière conviviale , des liens vers des informations complémentaires sont fournis et des graphiques sont utilisés. Nous vous informons ainsi dans un langage clair et simple que nous traitons les données personnelles dans le cadre de nos activités commerciales uniquement s'il existe une base juridique correspondante. Cela n'est certainement pas possible si vous faites des déclarations aussi brèves, peu claires et juridico-techniques que possible, comme c'est souvent le cas sur Internet en matière de protection des données. J'espère que vous trouverez les explications suivantes intéressantes et instructives et qu'il y a peut-être une ou deux informations que vous ne connaissiez pas auparavant.
Si vous avez encore des questions, nous vous invitons à contacter l'organisme responsable mentionné ci-dessous ou dans les mentions légales, à suivre les liens existants et à consulter de plus amples informations sur des sites tiers. Vous pouvez bien entendu également retrouver nos coordonnées dans les mentions légales.

champ d'application

Cette déclaration de protection des données s'applique à toutes les données personnelles que nous traitons dans l'entreprise et à toutes les données personnelles que les entreprises mandatées par nous (sous-traitants) traitent. Par données personnelles, nous entendons des informations au sens de l'article 4 n° 1 du RGPD telles que le nom, l'adresse e-mail et l'adresse postale d'une personne. Le traitement des données personnelles garantit que nous pouvons proposer et facturer nos services et produits, que ce soit en ligne ou hors ligne. Le champ d'application de cette déclaration de protection des données comprend :

toutes les présences en ligne (sites Web, boutiques en ligne) que nous exploitons
Apparitions sur les réseaux sociaux et communication par courrier électronique
applications mobiles pour smartphones et autres appareils

En bref : la déclaration de protection des données s'applique à tous les domaines dans lesquels les données personnelles sont traitées de manière structurée au sein de l'entreprise via les canaux mentionnés. Si nous entamons des relations juridiques avec vous en dehors de ces canaux, nous vous en informerons séparément si nécessaire.

Base légale

Dans la déclaration de protection des données suivante, nous vous fournissons des informations transparentes sur les principes et réglementations juridiques, c'est-à-dire les bases juridiques du règlement général sur la protection des données, qui nous permettent de traiter des données personnelles.
En ce qui concerne le droit de l'UE, nous nous référons au RÈGLEMENT (UE) 2016/679 DU PARLEMENT EUROPÉEN ET DU CONSEIL du 27 avril 2016. Vous pouvez bien entendu accéder à ce règlement général de l'UE sur la protection des données en ligne sur EUR-Lex, le accès au droit de l'UE, à lire sur https://eur-lex.europa.eu/legal-content/DE/ALL/?uri=celex%3A32016R0679 .

Nous traitons vos données uniquement si au moins une des conditions suivantes s'applique :

Consentement (article 6, paragraphe 1, lit. a du RGPD) : Vous nous avez donné votre consentement au traitement des données dans un but spécifique. Un exemple serait de sauvegarder les données que vous avez saisies sur un formulaire de contact.
Contrat (article 6, paragraphe 1, lettre b du RGPD) : Afin de remplir un contrat ou des obligations précontractuelles avec vous, nous traitons vos données. Par exemple, si nous concluons un contrat d’achat avec vous, nous avons besoin au préalable de données personnelles.
Obligation légale (article 6, paragraphe 1, lit. c du RGPD) : Si nous sommes soumis à une obligation légale, nous traitons vos données. Par exemple, nous sommes légalement tenus de conserver les factures à des fins comptables. Ceux-ci contiennent généralement des données personnelles.
Intérêts légitimes (article 6, paragraphe 1, lit. f du RGPD) : Dans le cas d'intérêts légitimes qui ne limitent pas vos droits fondamentaux, nous nous réservons le droit de traiter les données personnelles. Par exemple, nous devons traiter certaines données afin d'exploiter notre site Internet de manière sûre et économiquement efficace. Ce traitement constitue donc un intérêt légitime.

D'autres conditions telles que la perception des enregistrements dans l'intérêt public et l'exercice de l'autorité publique ainsi que la protection des intérêts vitaux ne nous concernent généralement pas. Si une telle base juridique est pertinente, elle sera indiquée à l'endroit approprié.

Outre la réglementation européenne, les lois nationales s'appliquent également :

En Autriche, il s'agit de la loi fédérale sur la protection des personnes physiques à l'égard du traitement des données personnelles ( loi sur la protection des données ), ou DSG en abrégé.
En Allemagne, la loi fédérale sur la protection des données , ou BDSG en abrégé, s'applique.

Si d'autres lois régionales ou nationales s'appliquent, nous vous en informerons dans les sections suivantes.

Coordonnées de la personne responsable

Si vous avez des questions concernant la protection des données ou le traitement des données personnelles, vous trouverez ci-dessous les coordonnées de la personne ou de l'organisme responsable :
Coucou ma vie
Jennifer Zittier
Kainachgasse 30 Maison 2
1210 Vienne
L'Autriche

Courriel : coucoufashionvienna@gmail.com
Téléphone : 004369912184408
Mentions légales : https://stoffe.coucoufashion.com/impressum/

Période de stockage

Notre critère général est que nous conservons les données personnelles uniquement pendant la durée absolument nécessaire pour fournir nos services et produits. Cela signifie que nous supprimons les données personnelles dès que la raison du traitement des données n'existe plus. Dans certains cas, nous sommes légalement tenus de conserver certaines données même après la fin de la finalité initiale, par exemple à des fins comptables.

Si vous souhaitez supprimer vos données ou révoquer votre consentement au traitement des données, les données seront supprimées le plus rapidement possible et sauf obligation de conservation.

Nous vous informerons ci-dessous de la durée concrète du traitement des données concerné, dans la mesure où nous disposons de plus amples informations.

Droits au titre du Règlement Général sur la Protection des Données

Conformément aux articles 13, 14 du RGPD, nous vous informons des droits suivants dont vous disposez afin que les données soient traitées de manière loyale et transparente :

Conformément à l'article 15 du RGPD, vous avez le droit de savoir si nous traitons vos données. Si tel est le cas, vous avez le droit de recevoir une copie des données et de connaître les informations suivantes :
- dans quel but nous effectuons le traitement ;
- les catégories, c'est-à-dire les types de données, qui sont traitées ;
- qui reçoit ces données et, si les données sont transférées vers des pays tiers, comment la sécurité peut être garantie ;
- combien de temps les données sont conservées ;
- l'existence du droit de rectification, de suppression ou de limitation du traitement et du droit de s'opposer au traitement ;
- que vous pouvez porter plainte auprès d'une autorité de contrôle (les liens vers ces autorités se trouvent ci-dessous) ;
- l'origine des données si nous ne les avons pas collectées auprès de vous ;
- si un profilage est effectué, c'est-à-dire si les données sont automatiquement évaluées afin de créer un profil personnel pour vous.
Conformément à l'article 16 du RGPD, vous disposez d'un droit de rectification des données, ce qui signifie que nous devons corriger les données si vous constatez des erreurs.
Conformément à l'article 17 du RGPD, vous disposez d'un droit à la suppression (« droit à l'oubli »), ce qui signifie notamment que vous pouvez demander la suppression de vos données.
Conformément à l'article 18 du RGPD, vous avez le droit de restreindre le traitement, ce qui signifie que nous sommes uniquement autorisés à stocker les données, mais pas à les utiliser davantage.
Conformément à l'article 20 du RGPD, vous avez droit à la portabilité des données, ce qui signifie que sur demande, nous vous fournirons vos données dans un format commun.
Conformément à l'article 21 du RGPD, vous disposez d'un droit d'opposition qui, une fois exercé, entraînera une modification du traitement.
- Si le traitement de vos données est fondé sur l'article 6, paragraphe 1, lettre e (intérêt public, exercice de l'autorité publique) ou sur l'article 6, paragraphe 1, lettre f (intérêt légitime), vous pouvez vous opposer au traitement. Nous vérifierons alors dans les plus brefs délais si nous pouvons légalement nous conformer à cette objection.
- Si les données sont utilisées à des fins de publicité directe, vous pouvez à tout moment vous opposer à ce type de traitement des données. Nous ne pourrons alors plus utiliser vos données à des fins de marketing direct.
- Si les données sont utilisées pour effectuer un profilage, vous pouvez à tout moment vous opposer à ce type de traitement des données. Nous ne sommes alors plus autorisés à utiliser vos données à des fins de profilage.
Conformément à l'article 22 du RGPD, vous pouvez avoir le droit de ne pas faire l'objet d'une décision basée uniquement sur un traitement automatisé (par exemple profilage).
Conformément à l'article 77 du RGPD, vous avez le droit de déposer une plainte. Cela signifie que vous pouvez à tout moment porter plainte auprès de l'autorité de protection des données si vous estimez que le traitement des données personnelles viole le RGPD.

En bref : vous avez des droits – n’hésitez pas à contacter l’organisme responsable indiqué ci-dessus !

Si vous pensez que le traitement de vos données viole la loi sur la protection des données ou que vos droits en matière de protection des données ont été violés d'une autre manière, vous pouvez porter plainte auprès de l'autorité de contrôle. Pour l'Autriche, il s'agit de l'autorité de protection des données, dont vous trouverez le site Internet à l'adresse https://www.dsb.gv.at/ . En Allemagne, il existe un délégué à la protection des données pour chaque État fédéral. Pour plus d'informations, vous pouvez contacter le Préposé fédéral à la protection des données et à la liberté d'information (BfDI) . L'autorité locale de protection des données suivante est responsable de notre entreprise :

Autorité autrichienne de protection des données

Responsable : Mag. Dr. Andrea Jelinek
Adresse : Barichgasse 40-42, 1030 Vienne
Numéro de téléphone : +43 1 52 152-0
Adresse e-mail : dsb@dsb.gv.at
Site Internet : https://www.dsb.gv.at/

Sécurité du traitement des données

Pour protéger les données personnelles, nous avons mis en œuvre des mesures techniques et organisationnelles. Dans la mesure du possible, nous chiffrons ou pseudonymisons les données personnelles. Ce faisant, nous rendons aussi difficile que possible aux tiers la possibilité de déduire des informations personnelles de nos données.

L'article 25 du RGPD parle ici de « protection des données par la conception technologique et par des paramètres par défaut favorables à la protection des données » et signifie que l'on pense toujours à la sécurité et à la sécurité correspondante lorsqu'il s'agit tant des logiciels (par exemple les formulaires) que du matériel (par exemple l'accès aux la salle des serveurs). prend des mesures. Nous aborderons ci-dessous les mesures spécifiques si nécessaire.

Cryptage TLS avec https

TLS, le cryptage et https semblent très techniques et ils le sont. Nous utilisons HTTPS (Hypertext Transfer Protocol Secure signifie « protocole de transfert hypertexte sécurisé ») pour transmettre des données sur Internet de manière sécurisée.
Cela signifie que la transmission complète de toutes les données de votre navigateur à notre serveur Web est sécurisée - personne ne peut « espionner ».

Nous avons ainsi introduit un niveau de sécurité supplémentaire et respectons la protection des données grâce à la conception technique ( article 25, paragraphe 1 du RGPD ). En utilisant TLS (Transport Layer Security), un protocole de cryptage pour la transmission sécurisée des données sur Internet, nous pouvons assurer la protection des données confidentielles.
Vous pouvez reconnaître l'utilisation de cette protection du transfert de données grâce au petit symbole de cadenas en haut à gauche du navigateur, à gauche de l'adresse Internet (par exemple examplepage.de) et de l'utilisation du schéma https (au lieu de http) dans le cadre de notre adresse Internet.
Si vous souhaitez en savoir plus sur le cryptage, nous vous recommandons de rechercher sur Google « Hypertext Transfer Protocol Secure wiki » pour obtenir de bons liens vers des informations complémentaires.

communication

Résumé des communications
👥 Personnes concernées : Toute personne qui communique avec nous par téléphone, email ou formulaire en ligne
📓 Données traitées : par ex. Par exemple, numéro de téléphone, nom, adresse e-mail, données saisies dans le formulaire. Vous trouverez plus de détails à ce sujet sous le type de contact utilisé
🤝 Objectif : Gérer la communication avec les clients, les partenaires commerciaux, etc.
📅 Période de stockage : Durée du business case et réglementation légale
⚖️ Base juridique : article 6, paragraphe 1, point a du RGPD (consentement), article 6, paragraphe 1, point b du RGPD (contrat), article 6, paragraphe 1, point f du RGPD (intérêts légitimes)

Si vous nous contactez et communiquez par téléphone, email ou formulaire en ligne, des données personnelles pourront être traitées.

Les données seront traitées pour traiter et traiter votre question et la transaction commerciale associée. Les données sont conservées aussi longtemps que la loi l'exige.

Personnes concernées

Les processus mentionnés ci-dessus affectent tous ceux qui tentent de nous contacter via les canaux de communication que nous proposons.

téléphone

Si vous nous appelez, les données d'appel seront stockées de manière pseudonyme sur l'appareil concerné et par le fournisseur de télécommunications utilisé. De plus, des données telles que le nom et le numéro de téléphone peuvent ensuite être envoyées par email et enregistrées pour répondre à votre requête. Les données seront supprimées dès que la transaction commerciale sera terminée et que les exigences légales le permettront.

e-mail

Si vous communiquez avec nous par e-mail, des données peuvent être stockées sur l'appareil concerné (ordinateur, ordinateur portable, smartphone, etc.) et des données peuvent être stockées sur le serveur de messagerie. Les données seront supprimées dès que la transaction commerciale sera terminée et que les exigences légales le permettront.

Formulaires en ligne

Si vous communiquez avec nous via un formulaire en ligne, les données seront stockées sur notre serveur Web et, si nécessaire, transmises à l'une de nos adresses e-mail. Les données seront supprimées dès que la transaction commerciale sera terminée et que les exigences légales le permettront.

Base légale

Le traitement des données repose sur les bases juridiques suivantes :

Article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD (consentement) : Vous nous donnez votre consentement pour stocker vos données et continuer à les utiliser à des fins pertinentes pour la transaction commerciale ;
Article 6, paragraphe 1, lettre b du RGPD (contrat) : Il est nécessaire d'exécuter un contrat avec vous ou un sous-traitant tel que. B. l'opérateur téléphonique ou nous devons utiliser les données pour des activités précontractuelles, telles que : B. la préparation d'une offre ;
Article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD (intérêts légitimes) : Nous souhaitons mener les demandes de renseignements des clients et la communication commerciale dans un cadre professionnel. A cet effet, certaines installations techniques telles que : B. Les programmes de messagerie électronique, les serveurs d'échange et les opérateurs de téléphonie mobile sont nécessaires pour pouvoir communiquer efficacement.

Accord de traitement des commandes (AVV)

Dans cette section, nous aimerions vous expliquer ce qu'est un accord de traitement de données et pourquoi il est nécessaire. Parce que le terme « contrat de traitement des commandes » est un véritable virelangue, nous n'utiliserons souvent ici dans le texte que l'acronyme AVV. Comme la plupart des entreprises, nous ne travaillons pas seuls, mais faisons également appel aux services d’autres entreprises ou particuliers. En raison de l'implication de diverses sociétés ou prestataires de services, nous pouvons transmettre des données personnelles à des fins de traitement. Ces partenaires agissent alors en tant que sous-traitants avec lesquels nous concluons un contrat, appelé accord de traitement des données (AVV). La chose la plus importante à savoir est que le traitement de vos données personnelles s'effectue exclusivement selon nos instructions et doit être réglementé par l'AVV.

Qui sont les transformateurs ?

En tant qu'entreprise et propriétaire de site Web, nous sommes responsables de toutes les données que nous traitons vous concernant. Outre les responsables, il peut également y avoir des sous-traitants. Cela inclut toute entreprise ou personne qui traite des données personnelles en notre nom. Plus précisément et selon la définition du RGPD : est considérée comme sous-traitant toute personne physique ou morale, autorité, institution ou autre organisme qui traite des données personnelles pour notre compte. Les sous-traitants peuvent donc être des prestataires de services tels que des fournisseurs d'hébergement ou de cloud, des fournisseurs de paiement ou de newsletter ou de grandes entreprises telles que Google ou Microsoft.

Pour rendre la terminologie plus facile à comprendre, voici un aperçu des trois rôles dans le RGPD :

Personne concernée (vous en tant que client ou partie intéressée) → Responsable (nous en tant qu'entreprise et client) → Sous-traitant (prestataire de services tel qu'un hébergeur Web ou un fournisseur de cloud)

Contenu d'un contrat de traitement de commande

Comme déjà mentionné ci-dessus, nous avons conclu un AVV avec nos partenaires qui agissent en tant que sous-traitants. Il est avant tout indiqué que le sous-traitant traite les données à traiter exclusivement conformément au RGPD. Le contrat doit être conclu par écrit, même si dans ce contexte, la conclusion électronique du contrat est également considérée comme « écrite ». Le traitement des données personnelles a lieu uniquement sur la base du contrat. Le contrat doit contenir les éléments suivants :

Nous engageant en tant que responsables
Obligations et droits du responsable
Catégories de personnes concernées
Type de données personnelles
Type et finalité du traitement des données
Objet et durée du traitement des données
Lieu de traitement des données

Le contrat contient également toutes les obligations du sous-traitant. Les tâches les plus importantes sont :

Pour garantir les mesures de sécurité des données
prendre d'éventuelles mesures techniques et organisationnelles pour protéger les droits de la personne concernée
tenir à jour un répertoire informatique
coopérer avec l'autorité de contrôle de la protection des données sur demande
effectuer une analyse des risques par rapport aux données personnelles reçues
Les sous-traitants ne peuvent être mandatés qu'avec le consentement écrit du responsable

Vous pouvez voir concrètement à quoi ressemble un tel AVV sur https://www.wko.at/service/wirtschaftsrecht-gewerberecht/eu-dsgvo-mustervertrag-vertragsprocessing.html . Un exemple de contrat est présenté ici.

Biscuits

Résumé des cookies
👥 Concernés : Visiteurs du site internet
🤝 Finalité : en fonction du cookie concerné. Vous pouvez trouver plus de détails à ce sujet ci-dessous ou auprès du fabricant du logiciel qui installe le cookie.
📓 Données traitées : En fonction du cookie utilisé. Vous pouvez trouver plus de détails à ce sujet ci-dessous ou auprès du fabricant du logiciel qui installe le cookie.
📅 Durée de stockage : selon le cookie concerné, peut varier de quelques heures à plusieurs années
⚖️ Base juridique : article 6, paragraphe 1, point a du RGPD (consentement), article 6, paragraphe 1, point f du RGPD (intérêts légitimes)

Que sont les cookies ?

Notre site Web utilise des cookies HTTP pour stocker des données spécifiques à l'utilisateur.
Nous expliquons ci-dessous ce que sont les cookies et pourquoi ils sont utilisés afin que vous puissiez mieux comprendre la politique de confidentialité suivante.

Chaque fois que vous surfez sur Internet, vous utilisez un navigateur. Les navigateurs les plus connus incluent Chrome, Safari, Firefox, Internet Explorer et Microsoft Edge. La plupart des sites Web stockent de petits fichiers texte dans votre navigateur. Ces fichiers sont appelés cookies.

Une chose est indéniable : les cookies sont de petites aides très utiles. Presque tous les sites Web utilisent des cookies. Plus précisément, il s'agit de cookies HTTP, car il existe également d'autres cookies destinés à d'autres domaines d'application. Les cookies HTTP sont de petits fichiers que notre site Web stocke sur votre ordinateur. Ces fichiers cookies sont automatiquement stockés dans le dossier cookies, le « cerveau » de votre navigateur. Un cookie est constitué d'un nom et d'une valeur. Lors de la définition d'un cookie, un ou plusieurs attributs doivent également être précisés.

Les cookies stockent certaines données utilisateur vous concernant, telles que les paramètres de langue ou de page personnelle. Lorsque vous visitez à nouveau notre site, votre navigateur renvoie les informations « relatives à l'utilisateur » à notre site. Grâce aux cookies, notre site Internet sait qui vous êtes et vous propose les paramètres auxquels vous êtes habitué. Dans certains navigateurs, chaque cookie possède son propre fichier, dans d'autres, comme Firefox, tous les cookies sont stockés dans un seul fichier.

Le graphique suivant montre une interaction possible entre un navigateur Web telle que : B. Chrome et le serveur Web. Le navigateur Web demande un site Web et reçoit du serveur un cookie que le navigateur utilise à nouveau dès qu'une autre page est demandée.

Interaction des cookies HTTP entre le navigateur et le serveur Web

Il existe à la fois des cookies propriétaires et des cookies tiers. Les cookies de première partie sont créés directement par notre site, les cookies tiers sont créés par des sites Web partenaires (par exemple Google Analytics). Chaque cookie doit être évalué individuellement car chaque cookie stocke des données différentes. Le délai d'expiration d'un cookie varie également de quelques minutes à quelques années. Les cookies ne sont pas des programmes logiciels et ne contiennent pas de virus, chevaux de Troie ou autres éléments « malveillants ». Les cookies ne peuvent pas non plus accéder aux informations sur votre PC.

Par exemple, les données des cookies pourraient ressembler à ceci :

Nom : _ga
Valeur : GA1.2.1326744211.152112544148-9
Objectif : Différenciation des visiteurs du site Web
Date de péremption : après 2 ans

Un navigateur doit être capable de prendre en charge ces tailles minimales :

Au moins 4096 octets par cookie
Au moins 50 cookies par domaine
Au moins 3000 cookies au total

Quels types de cookies existe-t-il ?

La question de savoir quels cookies nous utilisons en particulier dépend des services utilisés et est clarifiée dans les sections suivantes de la déclaration de protection des données. À ce stade, nous aimerions aborder brièvement les différents types de cookies HTTP.

Il existe 4 types de cookies :

Cookies essentiels
Ces cookies sont nécessaires pour assurer les fonctions de base du site Web. Par exemple, ces cookies sont nécessaires lorsqu'un utilisateur place un produit dans son panier, puis continue de naviguer sur d'autres pages et ne le finalise que plus tard. Ces cookies ne suppriment pas le panier, même si l'utilisateur ferme la fenêtre de son navigateur.

Cookies utiles
Ces cookies collectent des informations sur le comportement de l'utilisateur et indiquent si l'utilisateur reçoit des messages d'erreur. Ces cookies sont également utilisés pour mesurer le temps de chargement et le comportement du site Internet sur différents navigateurs.

Cookies de ciblage
Ces cookies garantissent une meilleure expérience utilisateur. Par exemple, les emplacements saisis, les tailles de police ou les données de formulaire sont enregistrés.

Cookies publicitaires
Ces cookies sont également appelés cookies de ciblage. Ils servent à proposer à l'utilisateur une publicité personnalisée. Cela peut être très pratique, mais aussi très ennuyeux.

En règle générale, lorsque vous visitez un site Web pour la première fois, il vous sera demandé lequel de ces types de cookies vous souhaitez autoriser. Et bien entendu, cette décision est également enregistrée dans un cookie.

Si vous souhaitez en savoir plus sur les cookies et n'avez pas peur de la documentation technique, nous vous recommandons https://datatracker.ietf.org/doc/html/rfc6265 , la demande de commentaires de l'Internet Engineering Task Force (IETF) appelée « HTTP State Management Mécanisme » .

Finalité du traitement via les cookies

La finalité dépend en fin de compte du cookie concerné. Vous pouvez trouver plus de détails à ce sujet ci-dessous ou auprès du fabricant du logiciel qui installe le cookie.

Quelles données sont traitées ?

Les cookies sont de petites aides pour de nombreuses tâches différentes. Malheureusement, il n'est pas possible de généraliser quelles données sont stockées dans les cookies, mais nous vous informerons des données traitées ou stockées dans la déclaration de protection des données suivante.

Durée de conservation des cookies

La durée de stockage dépend du cookie concerné et est précisée ci-dessous. Certains cookies sont supprimés au bout de moins d'une heure, d'autres peuvent rester sur un ordinateur pendant plusieurs années.

Vous avez également une influence sur la durée de stockage. Vous pouvez à tout moment supprimer manuellement tous les cookies via votre navigateur (voir également « Droit d'opposition » ci-dessous). En outre, les cookies basés sur le consentement seront supprimés au plus tard après la révocation de votre consentement, la légalité de leur stockage n'étant toutefois pas affectée d'ici là.

Droit d'opposition – comment puis-je supprimer les cookies ?

Vous décidez vous-même comment et si vous souhaitez utiliser des cookies. Quel que soit le service ou le site Web d'où proviennent les cookies, vous avez toujours la possibilité de supprimer les cookies, de les désactiver ou de ne les autoriser que partiellement. Par exemple, vous pouvez bloquer les cookies tiers mais autoriser tous les autres cookies.

Si vous souhaitez savoir quels cookies ont été stockés dans votre navigateur, si vous souhaitez modifier ou supprimer les paramètres des cookies, vous pouvez le faire dans les paramètres de votre navigateur :

Chrome : supprimer, activer et gérer les cookies dans Chrome

Safari : Gérer les cookies et les données du site avec Safari

Firefox : Supprimez les cookies pour supprimer les données que les sites Web ont placées sur votre ordinateur

Internet Explorer : Suppression et gestion des cookies

Microsoft Edge : Suppression et gestion des cookies

Si vous ne souhaitez généralement pas de cookies, vous pouvez configurer votre navigateur de manière à ce qu'il vous informe toujours lorsqu'un cookie doit être installé. Cela signifie que vous pouvez décider pour chaque cookie individuel si vous autorisez ou non le cookie. La procédure varie selon le navigateur. La meilleure chose à faire est de rechercher les instructions dans Google en utilisant le terme de recherche « supprimer les cookies Chrome » ou « désactiver les cookies Chrome » dans le cas d'un navigateur Chrome.

Base légale

Les « Directives relatives aux cookies » existent depuis 2009. Celui-ci indique que le stockage de cookies nécessite votre consentement (article 6, paragraphe 1, lit. a du RGPD). Cependant, les réactions à ces lignes directrices restent très différentes au sein des pays de l’UE. En Autriche, cependant, cette directive a été transposée dans l'article 96, paragraphe 3, de la loi sur les télécommunications (TKG). En Allemagne, les directives relatives aux cookies n'ont pas été mises en œuvre en tant que loi nationale. Au lieu de cela, cette directive a été largement mise en œuvre dans l'article 15, paragraphe 3 de la loi sur les télémédias (TMG).

Pour les cookies absolument nécessaires, même si le consentement n'est pas donné, il existe des intérêts légitimes (article 6, paragraphe 1, lit. f du RGPD), qui sont dans la plupart des cas de nature économique. Nous souhaitons offrir aux visiteurs du site Web une expérience d'utilisation agréable et certains cookies sont souvent absolument nécessaires à cet effet.

Si des cookies non essentiels sont utilisés, cela ne se fera qu'avec votre consentement. La base juridique à cet égard est l’article 6, paragraphe 1, lettre a du RGPD.

Dans les sections suivantes, vous serez informé plus en détail sur l'utilisation des cookies si le logiciel utilisé utilise des cookies.

Présentation de l'hébergement Web

Résumé de l'hébergement Web
👥 Concernés : Visiteurs du site internet
🤝 Finalité : hébergement professionnel du site internet et sécurisation des opérations
📓 Données traitées : adresse IP, heure de visite du site Web, navigateur utilisé et autres données. Vous pouvez trouver plus de détails à ce sujet ci-dessous ou auprès du fournisseur d’hébergement Web que vous utilisez.
📅 Durée de stockage : dépend du fournisseur respectif, mais généralement 2 semaines
⚖️ Base juridique : article 6, paragraphe 1, lit.f du RGPD (intérêts légitimes)

Qu’est-ce que l’hébergement Web ?

Lorsque vous visitez des sites Web ces jours-ci, certaines informations - notamment des données personnelles - sont créées et stockées automatiquement, y compris sur ce site Web. Ces données doivent être traitées avec autant de parcimonie que possible et uniquement avec justification. À propos, par site Web, nous entendons l'ensemble de tous les sites Web d'un domaine, c'est-à-dire tout, depuis la page d'accueil (page d'accueil) jusqu'à la toute dernière sous-page (comme celle-ci). Par domaine, nous entendons par exemple exemple.de ou musterexample.com.

Si vous souhaitez consulter un site Web sur un ordinateur, une tablette ou un smartphone, vous utilisez un programme appelé navigateur Web. Vous connaissez probablement quelques navigateurs Web par leur nom : Google Chrome, Microsoft Edge, Mozilla Firefox et Apple Safari. Nous l’appelons navigateur ou navigateur Web en abrégé.

Pour afficher le site Internet, le navigateur doit se connecter à un autre ordinateur sur lequel est stocké le code du site Internet : le serveur web. L'exploitation d'un serveur Web est une tâche complexe et chronophage, c'est pourquoi elle est généralement réalisée par des prestataires professionnels. Ceux-ci proposent un hébergement Web et garantissent ainsi un stockage fiable et sans erreur des données du site Web. Beaucoup de termes techniques, mais restez à l'écoute, ça s'améliore !

Lorsque le navigateur se connecte à votre ordinateur (ordinateur de bureau, ordinateur portable, tablette ou smartphone) et lors du transfert de données vers et depuis le serveur Web, des données personnelles peuvent être traitées. D'une part, votre ordinateur stocke des données, mais d'autre part, le serveur Web doit également stocker des données pendant un certain temps pour garantir son bon fonctionnement.

Une image vaut mille mots, c'est pourquoi le graphique suivant montre l'interaction entre le navigateur, Internet et le fournisseur d'hébergement.

Navigateurs et serveurs Web

Pourquoi traitons-nous les données personnelles ?

Les finalités du traitement des données sont :

Hébergement de sites Web professionnels et sécurité opérationnelle
pour maintenir la sécurité opérationnelle et informatique
Évaluation anonyme du comportement d'accès pour améliorer notre offre et, si nécessaire, poursuivre ou poursuivre des réclamations

Quelles données sont traitées ?

Même lorsque vous visitez notre site Web, notre serveur Web, qui est l'ordinateur sur lequel ce site Web est stocké, enregistre généralement automatiquement des données telles que

l'adresse Internet complète (URL) du site Web consulté
Navigateur et version du navigateur (par exemple Chrome 87)
le système d'exploitation utilisé (par exemple Windows 10)
l'adresse (URL) de la page précédemment visitée (URL de référence) (par exemple https://www.beispielquellsite.de/vondabinichkommen/ )
le nom d'hôte et l'adresse IP de l'appareil à partir duquel l'accès est effectué (par exemple COMPUTERNAME et 194.23.43.121)
Date et l'heure
dans des fichiers appelés fichiers journaux du serveur Web

Combien de temps les données sont-elles conservées ?

En règle générale, les données mentionnées ci-dessus sont conservées pendant deux semaines puis automatiquement supprimées. Nous ne transmettons pas ces données, mais nous ne pouvons pas exclure qu'elles soient consultées par les autorités en cas de comportement illégal.

En bref : votre visite sera enregistrée par notre fournisseur (société qui gère notre site Web sur des ordinateurs (serveurs) spéciaux), mais nous ne transmettrons pas vos données sans votre consentement !

Base légale

La licéité du traitement des données personnelles dans le cadre de l'hébergement Web résulte de l'article 6, paragraphe 1, lettre f du RGPD (protection des intérêts légitimes), car le recours à un hébergement professionnel auprès d'un fournisseur est nécessaire pour assurer la sécurité de l'entreprise et de l'utilisateur. -friendly sur Internet pour pouvoir présenter et, le cas échéant, poursuivre les attaques et réclamations qui en résultent.

Il existe généralement un contrat de traitement des commandes entre nous et l'hébergeur conformément à l'article 28 f du RGPD, qui garantit le respect de la protection des données et garantit la sécurité des données.

Introduction aux systèmes modulaires de sites Web

Résumé de la déclaration de protection des données des systèmes modulaires de sites Web
👥 Concernés : Visiteurs du site internet
🤝 Objectif : Optimisation de notre service
📓 Données traitées : Données telles que les informations techniques d'utilisation telles que l'activité du navigateur, l'activité du parcours de navigation, les cartes thermiques de session, ainsi que les coordonnées, l'adresse IP ou votre situation géographique. Vous trouverez plus de détails à ce sujet ci-dessous dans cette déclaration de protection des données et dans la déclaration de protection des données des fournisseurs.
📅 Durée de stockage : dépend du prestataire
⚖️ Base juridique : article 6, paragraphe 1, point f du RGPD (intérêts légitimes), article 6, paragraphe 1, point a du RGPD (consentement)

Que sont les systèmes de sites Web modulaires ?

Nous utilisons un système de site Web modulaire pour notre site Web. Les systèmes modulaires sont des formes spéciales de système de gestion de contenu (CMS). Avec un système modulaire, les opérateurs de sites Web peuvent créer un site Web très facilement et sans aucune connaissance en programmation. Dans de nombreux cas, les hébergeurs Web proposent également des systèmes modulaires. En utilisant un système modulaire, vos données personnelles peuvent également être collectées, stockées et traitées. Dans ce texte sur la protection des données, nous vous fournissons des informations générales sur le traitement des données via des systèmes modulaires. De plus amples informations peuvent être trouvées dans la politique de confidentialité du fournisseur.

Pourquoi utilisons-nous des créateurs de sites Web pour notre site Web ?

Le plus grand avantage d’un système modulaire est sa facilité d’utilisation. Nous souhaitons vous proposer un site Internet clair, simple et clair que nous pouvons facilement exploiter et entretenir nous-mêmes - sans assistance externe. Un système modulaire offre désormais de nombreuses fonctions utiles que nous pouvons utiliser même sans connaissances en programmation. Cela nous permet de concevoir notre présence Web selon nos souhaits et de vous offrir un moment informatif et agréable sur notre site Internet.

Quelles données sont stockées par un système modulaire ?

Les données exactes qui sont stockées dépendent bien entendu du système de construction du site Web utilisé. Chaque fournisseur traite et collecte différentes données des visiteurs du site Web. Cependant, des informations techniques sur l'utilisation telles que le système d'exploitation, le navigateur, la résolution de l'écran, les paramètres de langue et de clavier, le fournisseur d'hébergement et la date de votre visite sur le site Web sont généralement collectées. Les données de suivi (par exemple, activité du navigateur, activité du parcours de navigation, cartes thermiques de session, etc.) peuvent également être traitées. Des données personnelles peuvent également être collectées et stockées. Il s'agit généralement de coordonnées telles que l'adresse e-mail, le numéro de téléphone (si vous l'avez fourni), l'adresse IP et les données de localisation géographique. Vous pouvez savoir exactement quelles données sont stockées dans la politique de confidentialité du fournisseur.

Combien de temps et où sont stockées les données ?

Nous vous informerons ci-dessous de la durée du traitement des données en relation avec le système modulaire du site Internet utilisé, dans la mesure où nous disposons de plus amples informations à ce sujet. Vous trouverez des informations détaillées à ce sujet dans la politique de confidentialité du fournisseur. En général, nous traitons les données personnelles uniquement pendant la durée absolument nécessaire à la fourniture de nos services et produits. Il se peut que le fournisseur stocke vos données selon ses propres exigences, sur lesquelles nous n'avons aucune influence.

Droit d'opposition

Vous avez toujours le droit d'information, de rectification et de suppression de vos données personnelles. Si vous avez des questions, vous pouvez à tout moment contacter les responsables du système modulaire du site Internet utilisé. Vous trouverez les coordonnées soit dans notre déclaration de protection des données, soit sur le site Internet du fournisseur concerné.

Vous pouvez supprimer, désactiver ou gérer les cookies que les fournisseurs utilisent pour leurs fonctions dans votre navigateur. Selon le navigateur que vous utilisez, cela fonctionne de différentes manières. Veuillez toutefois noter que toutes les fonctions ne fonctionneront pas alors comme d'habitude.

Base légale

Nous avons un intérêt légitime à utiliser un système de site Web modulaire pour optimiser notre offre en ligne et vous la présenter de manière efficace et attrayante. La base juridique correspondante est l'article 6, paragraphe 1, lettre f du RGPD (intérêts légitimes). Cependant, nous n'utilisons le système modulaire que si vous avez donné votre accord.

Si le traitement des données n'est pas absolument nécessaire au fonctionnement du site Internet, les données ne seront traitées qu'avec votre consentement. Cela s’applique particulièrement aux activités de suivi. La base juridique à cet égard est l’article 6, paragraphe 1, lettre a du RGPD.

Avec cette déclaration de protection des données, nous vous fournissons les informations générales les plus importantes sur le traitement des données. Si vous souhaitez en savoir plus à ce sujet, vous trouverez de plus amples informations - si disponibles - dans la section suivante ou dans la déclaration de protection des données du fournisseur.

Politique de confidentialité de WordPress.com

Nous utilisons le système de gestion de contenu bien connu WordPress.com pour notre site Web. Le prestataire de services est la société américaine Automattic Inc., 60 29th Street #343, San Francisco, CA 94110, USA.

Qu’est-ce que WordPress ?

L'entreprise est née en 2003 et est devenue en relativement peu de temps l'un des systèmes de gestion de contenu (CMS) les plus connus au monde. Un CMS est un logiciel qui nous aide à concevoir notre site Web et à afficher le contenu de manière belle et ordonnée. Le contenu peut être du texte, de l'audio et de la vidéo.
En utilisant WordPress, vos données personnelles peuvent également être collectées, stockées et traitées. En règle générale, ce sont principalement des données techniques telles que le système d'exploitation, le navigateur, la résolution de l'écran ou l'hébergeur qui sont stockées. Toutefois, des données personnelles telles que l'adresse IP, les données géographiques ou les coordonnées peuvent également être traitées.

Pourquoi utilisons-nous WordPress ?

La programmation ne fait pas partie de nos compétences principales. Néanmoins, nous souhaitons disposer d’un site Web puissant et attrayant que nous pouvons gérer et entretenir nous-mêmes. C’est exactement ce qui est possible avec un système de construction de sites Web ou un système de gestion de contenu comme WordPress. Avec WordPress, nous n'avons pas besoin d'être des as de la programmation pour vous proposer un beau site Web. Grâce à WordPress, nous pouvons utiliser notre site Internet rapidement et facilement, même sans aucune connaissance technique préalable. Si des problèmes techniques surviennent ou si nous avons des demandes particulières concernant notre site Web, il y a toujours nos spécialistes qui se sentent à l'aise en HTML, PHP, CSS, etc.

Dans quelle mesure le transfert de données est-il sécurisé avec WordPress ?

WordPress traite également vos données aux États-Unis, entre autres. Nous attirons votre attention sur le fait que, selon la Cour de justice européenne, il n'existe actuellement aucun niveau de protection adéquat pour le transfert de données vers les États-Unis. Cela peut présenter divers risques pour la licéité et la sécurité du traitement des données.
Comme base pour le traitement des données pour des destinataires basés dans des pays tiers (en dehors de l'Union européenne, l'Islande, le Liechtenstein, la Norvège, notamment aux États-Unis) ou pour le transfert de données là-bas, WordPress utilise des clauses contractuelles dites types (= art. 46, paragraphe 2). et 3 RGPD). Les clauses contractuelles types (CCT) sont des modèles fournis par la Commission européenne et visent à garantir que vos données sont conformes aux normes européennes en matière de protection des données, même si elles sont transférées vers des pays tiers (comme les États-Unis) et y sont stockées. Par ces clauses, WordPress s'engage à respecter les normes européennes en matière de protection des données lors du traitement de vos données pertinentes, même si les données sont stockées, traitées et gérées aux États-Unis. Ces clauses sont basées sur une décision d'exécution de la Commission européenne. Vous pouvez trouver la résolution et les clauses contractuelles types correspondantes ici : https://eur-lex.europa.eu/eli/dec_impl/2021/914/oj?locale=de
Les accords de traitement des données, qui correspondent aux clauses contractuelles types, sont disponibles sur https://wordpress.com/support/data-processing-agreements/ .

Vous pouvez en savoir plus sur les données traitées via l'utilisation de WordPress.com dans la déclaration de protection des données sur https://automattic.com/de/privacy/ .

Accord de traitement des commandes (AVV) WordPress.com

Nous avons conclu un accord de traitement des commandes (AVV) avec WordPress.com conformément à l'article 28 du règlement général sur la protection des données (RGPD). Vous pouvez découvrir exactement ce qu’est un AVV et surtout ce que doit contenir un AVV dans notre section générale « Contrat de traitement des commandes (AVV) ».

Ce contrat est requis par la loi car WordPress.com traite les données personnelles en notre nom. Cela précise que WordPress.com ne peut traiter les données que vous recevez de notre part que conformément à nos instructions et doit se conformer au RGPD. Le lien vers l'accord de traitement des commandes (AVV) peut être trouvé sur https://wordpress.com/support/data-processing-agreements/ .

Introduction à l'analyse Web

Résumé de la politique de confidentialité de l'analyse Web
👥 Concernés : Visiteurs du site internet
🤝 Objectif : Évaluation des informations visiteurs pour optimiser le site Internet.
📓 Données traitées : statistiques d'accès, qui incluent des données telles que les emplacements d'accès, les données de l'appareil, la durée et l'heure d'accès, le comportement de navigation, le comportement de clic et les adresses IP. Vous pouvez trouver plus de détails à ce sujet dans l’outil d’analyse Web utilisé.
📅 Durée de conservation : dépend de l'outil de web analytique utilisé
⚖️ Base juridique : article 6, paragraphe 1, point a du RGPD (consentement), article 6, paragraphe 1, point f du RGPD (intérêts légitimes)

Qu’est-ce que l’analyse Web ?

Nous utilisons un logiciel sur notre site Web pour évaluer le comportement des visiteurs du site Web, ce que l'on appelle en abrégé l'analyse Web. Des données sont collectées, que le fournisseur d'outils d'analyse respectif (également appelé outil de suivi) stocke, gère et traite. Les données sont utilisées pour réaliser des analyses du comportement des utilisateurs sur notre site Internet et les mettre à notre disposition en tant qu'exploitant du site Internet. De plus, la plupart des outils proposent diverses options de test. Par exemple, nous pouvons tester quelles offres ou quels contenus sont les mieux reçus par nos visiteurs. Nous vous présenterons deux offres différentes pour une durée limitée. Après le test (appelé test A/B), nous savons quel produit ou contenu les visiteurs de notre site Web trouvent le plus intéressant. Pour ces procédures de test, ainsi que pour d'autres procédures d'analyse, des profils d'utilisateurs peuvent également être créés et les données peuvent être stockées dans des cookies.

Pourquoi faisons-nous de l'analyse Web ?

Nous avons un objectif clair en tête avec notre site Web : nous voulons offrir la meilleure offre Web du marché pour notre industrie. Afin d'atteindre cet objectif, nous voulons d'une part vous proposer l'offre la meilleure et la plus intéressante et, d'autre part, faire en sorte que vous vous sentiez parfaitement à l'aise sur notre site Internet. À l’aide d’outils d’analyse Web, nous pouvons examiner de plus près le comportement des visiteurs de notre site Web et ensuite améliorer notre site Web en conséquence pour vous et pour nous. Par exemple, nous pouvons voir quel âge ont en moyenne nos visiteurs, d'où ils viennent, quand notre site Web est le plus visité ou quels contenus ou produits sont particulièrement populaires. Toutes ces informations nous aident à optimiser le site Internet et ainsi à l'adapter au mieux à vos besoins, intérêts et souhaits.

Quelles données sont traitées ?

Bien entendu, les données exactes qui sont stockées dépendent des outils d’analyse utilisés. Cependant, sont généralement stockés, par exemple, le contenu que vous consultez sur notre site Internet, les boutons ou liens sur lesquels vous cliquez, le moment où vous accédez à une page, le navigateur que vous utilisez, l'appareil (PC, tablette, smartphone, etc.) que vous utilisez. utiliser le site Web que vous visitez ou le système informatique que vous utilisez. Si vous avez accepté que des données de localisation soient également collectées, celles-ci peuvent également être traitées par le fournisseur de l'outil d'analyse Web.

Votre adresse IP est également stockée. Selon le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), les adresses IP sont des données personnelles. Cependant, votre adresse IP est généralement stockée sous un pseudonyme (c'est-à-dire sous une forme méconnaissable et abrégée). À des fins de test, d'analyse Web et d'optimisation Web, aucune donnée directe telle que votre nom, votre âge, votre adresse ou votre adresse e-mail n'est stockée. Toutes ces données, si elles sont collectées, sont stockées de manière pseudonyme. Cela signifie que vous ne pouvez pas être identifié en tant que personne.

L'exemple suivant montre schématiquement comment Google Analytics fonctionne comme exemple de suivi Web basé sur le client avec du code Java script.

Flux de données schématique dans Google Analytics

La durée de conservation des données respectives dépend toujours du fournisseur. Certains cookies ne stockent les données que pendant quelques minutes ou jusqu'à ce que vous quittiez le site Web, d'autres cookies peuvent stocker des données pendant plusieurs années.

Durée du traitement des données

Droit d'opposition

Base légale

L'utilisation de l'analyse Web nécessite votre consentement, que nous avons obtenu grâce à notre popup de cookies. Conformément à l'article 6, paragraphe 1, lettre a du RGPD (consentement), ce consentement constitue la base juridique du traitement des données personnelles, comme cela peut se produire lors de leur collecte par des outils d'analyse Web.

Outre le consentement, nous avons un intérêt légitime à analyser le comportement des visiteurs du site Web et à améliorer ainsi notre offre sur les plans technique et économique. À l'aide de l'analyse Web, nous détectons les erreurs du site Web, identifions les attaques et améliorons la rentabilité. La base juridique pour cela est l'article 6, paragraphe 1, lettre f du RGPD (intérêts légitimes) . Toutefois, nous n'utilisons les outils que si vous avez donné votre consentement.

Les cookies étant utilisés dans les outils d'analyse Web, nous vous recommandons également de lire notre politique générale de confidentialité sur les cookies. Pour savoir exactement quelles données sont stockées et traitées, vous devez lire les déclarations de protection des données des outils respectifs.

Des informations sur les outils d'analyse Web spéciaux, si disponibles, peuvent être trouvées dans les sections suivantes.

Politique de confidentialité de l'API de conversion Facebook

Nous utilisons l'API Facebook Conversions, un outil de suivi des événements côté serveur, sur notre site Web. Le prestataire de services est la société américaine Meta Platforms Inc. La société Meta Platforms Ireland Limited (4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlande) est responsable de la zone européenne.

Facebook traite également vos données aux États-Unis, entre autres. Nous attirons votre attention sur le fait que, selon la Cour de justice européenne, il n'existe actuellement aucun niveau de protection adéquat pour le transfert de données vers les États-Unis. Cela peut présenter divers risques pour la licéité et la sécurité du traitement des données.

Comme base pour le traitement des données de destinataires basés dans des pays tiers (hors Union européenne, Islande, Liechtenstein, Norvège, c'est-à-dire notamment aux États-Unis) ou pour le transfert de données là-bas, Facebook utilise des clauses contractuelles dites types (= article 46, paragraphes 2 et 3 du RGPD). Les clauses contractuelles types (CCT) sont des modèles fournis par la Commission européenne et visent à garantir que vos données sont conformes aux normes européennes en matière de protection des données, même si elles sont transférées vers des pays tiers (comme les États-Unis) et y sont stockées. Par ces clauses, Facebook s'engage à respecter les normes européennes en matière de protection des données lors du traitement de vos données concernées, même si les données sont stockées, traitées et gérées aux États-Unis. Ces clauses sont basées sur une décision d'exécution de la Commission européenne. Vous pouvez trouver la résolution et les clauses contractuelles types correspondantes ici : https://eur-lex.europa.eu/eli/dec_impl/2021/914/oj?locale=de

Les conditions de traitement des données de Facebook, qui correspondent aux clauses contractuelles types, sont disponibles sur https://www.facebook.com/legal/terms/dataprocessing .

Vous pouvez en savoir plus sur les données traitées via l'utilisation de l'API Facebook Conversions dans la politique de confidentialité sur https://www.facebook.com/about/privacy .

Politique de confidentialité de Jetpack

Résumé de la politique de confidentialité de Jetpack
👥 Concernés : Visiteurs du site internet
🤝 Objectif : Évaluation des informations visiteurs pour optimiser le site Internet.
📓 Données traitées : statistiques d'accès, qui incluent des données telles que les emplacements d'accès, les données de l'appareil, la durée et l'heure d'accès, le comportement de navigation, le comportement de clic et les adresses IP.
📅 Durée de conservation : jusqu'à ce que les données ne soient plus nécessaires aux services
⚖️ Base juridique : article 6, paragraphe 1, point a du RGPD (consentement), article 6, paragraphe 1, point f du RGPD (intérêts légitimes)

Qu’est-ce que Jetpack ?

Nous utilisons le plugin WordPress Jetpack sur notre site Internet. Jetpack est un logiciel qui nous fournit, entre autres, des analyses Web. Jetpack est exploité par Automattic (Inc. 132 Hawthorne Street San Francisco, CA 94107, USA), qui utilise la technologie de Quantcast (Inc., 201 3rd St, Floor 2, San Francisco, CA 94103-3153, USA). L'outil de suivi intégré collecte, stocke et traite également vos données personnelles. Dans cette déclaration de protection des données, nous vous montrerons exactement de quelles données il s'agit, pourquoi nous utilisons Jetpack et comment vous pouvez empêcher ce stockage de données.

Jetpack est un plugin pour les sites Web WordPress doté de nombreuses fonctions et modules différents. Tous ces outils nous aident à rendre notre site Web plus beau, plus sûr et à accueillir plus de visiteurs. L'outil peut également être utilisé pour afficher des articles associés, le contenu peut être partagé et Jetpack peut également améliorer la vitesse de chargement de notre site Web. Toutes les fonctionnalités sont hébergées et fournies par WordPress.

Pourquoi utilisons-nous Jetpack ?

Il est essentiel pour nous que vous vous sentiez à l'aise sur notre site Internet et que vous trouviez ce que vous cherchez. Nous ne pouvons réussir que si vous êtes satisfait de notre service. Et pour savoir comment et où nous pouvons améliorer notre site Web, nous avons besoin d’informations. Jetpack nous permet de voir, par exemple, à quelle fréquence et pendant combien de temps vous êtes sur un seul site Web ou sur quels boutons vous aimez cliquer. Nous pouvons utiliser ces informations pour améliorer notre site Internet et l'adapter à vos souhaits et préférences.

Quelles données Jetpack stocke-t-il ?

Les données personnelles vous concernant sont également collectées, stockées et traitées spécifiquement via l'outil de suivi intégré des statistiques WordPress.com. Pour que l'outil Jetpack fonctionne, Jetpack définit un cookie dans votre navigateur lorsque vous ouvrez un site Web contenant des composants intégrés de l'outil. Les données collectées sont synchronisées avec Automattic et y sont stockées.

Outre l'adresse IP (anonymisée avant stockage) et les données sur le comportement de l'utilisateur, cela inclut, par exemple, le type de navigateur, l'identifiant unique de l'appareil, la langue préférée, la date et l'heure d'accès à la page, le système d'exploitation et les informations sur le mobile. réseau. Jetpack utilise ces informations pour améliorer ses services et offres et pour obtenir de meilleures informations sur l'utilisation de son propre service. Les données suivantes peuvent également être synchronisées et enregistrées :

Pour les clients Google Ads, l'adresse e-mail et l'adresse physique du compte sont synchronisées
Tentatives de connexion réussies et infructueuses. À cette fin, votre adresse IP et votre agent utilisateur sont également stockés
Les identifiants d'utilisateur, les noms d'utilisateur, les adresses e-mail, les rôles et les compétences des utilisateurs enregistrés. Mais aucun mot de passe n'est enregistré
L'identifiant des utilisateurs qui apportent des modifications au site Web
Nom d'utilisateur Twitter, si configuré avec Jetpack

Jetpack utilise également des cookies pour stocker des données. Ci-dessous, nous vous montrerons quelques exemples de cookies sélectionnés que Jetpack utilise :

Nom : eucookielaw
Valeur : 1613651061376112544148-6
Finalité : stocke l’état du consentement de l’utilisateur à l’utilisation de cookies.
Date d'expiration : après 180 jours

Nom : tk_ai
Valeur : 0
Objectif : Ce cookie stocke un identifiant anonyme généré de manière aléatoire. Il n'est utilisé que dans la zone d'administration pour suivre les analyses générales.
Date d'expiration : après la fin de la session

Nom : tk_tc
Valeur : E3%2BgJ1Pw6iYKk%2Fvj112544148-3
Finalité : Il s’agit d’un cookie dit de référence. Celui-ci analyse la connexion entre WooCommerce et un site Web avec un plugin Jetpack.
Date d'expiration : après la fin de la session

Remarque : Jetpack utilise de nombreux cookies différents. Les cookies spécifiquement utilisés dépendent, d'une part, des fonctions Jetpack utilisées et, d'autre part, de vos actions sur les sites Internet avec un plug-in Jetpack intégré. Sur https://de.jetpack.com/support/cookies/ , vous pouvez voir une liste des cookies possibles utilisés par Jetpack.

Combien de temps et où sont stockées les données ?

Automattic stocke les données collectées jusqu'à ce qu'elles ne soient plus utilisées pour ses propres services. Au-delà de cette durée, les données ne seront conservées que si l'entreprise y est obligée pour des raisons légales. Les journaux du serveur Web tels que votre adresse IP, votre type de navigateur et votre système d'exploitation sont supprimés après environ 30 jours. Les données sont stockées sur les serveurs américains de l’entreprise.

Comment puis-je supprimer mes données ou empêcher le stockage des données ?

Comme mentionné ci-dessus, Jetpack utilise des cookies pour stocker des données. Si vous ne souhaitez pas que Jetpack collecte des données vous concernant à l'avenir, vous pouvez demander un cookie de « désinscription » sur https://www.quantcast.com/opt-out/ . Quantcast définit ce cookie et aucune donnée de visiteur vous concernant n'est stockée. C'est le cas jusqu'à ce que vous supprimiez à nouveau ce cookie.

Alternativement, vous pouvez simplement gérer, désactiver ou supprimer vous-même les cookies dans votre navigateur, à votre guise. Selon le type de navigateur, la gestion des cookies fonctionne légèrement différemment. Dans la section « Cookies », vous trouverez les liens correspondants vers les instructions pertinentes pour les navigateurs les plus populaires.

Base légale

L'utilisation de Jetpack nécessite votre consentement, que nous avons obtenu grâce à notre popup cookie. Conformément à l'article 6, paragraphe 1, lettre a du RGPD (consentement), ce consentement constitue la base juridique du traitement des données personnelles, comme cela peut se produire lors de leur collecte par des outils d'analyse Web.

Outre le consentement, nous avons un intérêt légitime à analyser le comportement des visiteurs du site Web et à améliorer ainsi notre offre sur les plans technique et économique. Avec l'aide de Jetpack, nous détectons les erreurs du site Web, identifions les attaques et améliorons la rentabilité. La base juridique pour cela est l'article 6, paragraphe 1, lettre f du RGPD (intérêts légitimes) . Cependant, nous n'utilisons Jetpack que si vous avez donné votre consentement.

Jetpack traite également des données aux États-Unis, entre autres. Nous attirons votre attention sur le fait que, selon la Cour de justice européenne, il n'existe actuellement aucun niveau de protection adéquat pour le transfert de données vers les États-Unis. Cela peut présenter divers risques pour la licéité et la sécurité du traitement des données.

Comme base du traitement des données pour des destinataires basés dans des pays tiers (en dehors de l'Union européenne, Islande, Liechtenstein, Norvège, en particulier aux États-Unis) ou pour le transfert de données là-bas, Jetpack utilise des clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne (= article 46 , paragraphes 2 et 3 du RGPD). Ces clauses obligent Jetpack à respecter le niveau de protection des données de l'UE lors du traitement des données pertinentes, même en dehors de l'UE. Ces clauses sont basées sur une décision d'exécution de la Commission européenne. Vous pouvez trouver la résolution et les clauses ici : https://eur-lex.europa.eu/eli/dec_impl/2021/914/oj?locale=de

Si vous souhaitez en savoir plus sur les directives de protection des données et le traitement des données par Jetpack ou Automattic, nous vous recommandons la déclaration de protection des données sur https://automattic.com/privacy/ et les directives en matière de cookies sur https://automattic .com/cookies/ ainsi que la page d'informations https://jetpack.com/support/what-data-does-jetpack-sync/ . Nous espérons avoir pu vous donner un bon aperçu du traitement des données de Jetpack.

Politique de confidentialité de MonsterInsights

Résumé de la politique de confidentialité de MonsterInsights
👥 Concernés : Visiteurs du site internet
🤝 Objectif : Évaluation des informations visiteurs pour optimiser le site Internet.
📓 Données traitées : statistiques d'accès, qui incluent des données telles que les emplacements d'accès, les données de l'appareil, la durée et l'heure d'accès, le comportement de navigation, le comportement de clic et les adresses IP. Vous trouverez plus de détails à ce sujet ci-dessous ou dans la déclaration de protection des données de Google Analytics.
📅 Durée de stockage : dépend des propriétés Google Analytics utilisées
⚖️ Base juridique : article 6, paragraphe 1, point a du RGPD (consentement), article 6, paragraphe 1, point f du RGPD (intérêts légitimes)

Qu’est-ce que MonsterInsights ?

Nous utilisons sur notre site Internet le « Google Analytics Plugin for WordPress » de la société américaine MonsterInsights LCC (7732 Maywood Crest Dr, West Palm Beach, Floride, 33412, USA). Le plugin s’appelle généralement simplement MonsterInsights. À l'aide du plugin, vos données utilisateur peuvent être stockées, gérées et traitées par Google Analytics. Par exemple, lorsque vous cliquez sur un lien, Google Analytics enregistre ce « clic » via le plugin intégré et propose des analyses Web pertinentes à l'aide de ces données collectées. Dans cette déclaration de protection des données, nous expliquons plus en détail MonsterInsights et vous informons quelles données sont stockées, où et comment.

MonsterInsights utilise l'API Google Analytics Reporting pour ses services afin de collecter des données sur notre site Web et le comportement des visiteurs. Ces données sont évaluées et apparaissent ensuite sous forme de graphiques, graphiques et tableaux directement sur notre tableau de bord WordPress. Pour que le plugin fonctionne, un code de suivi Google Analytics est intégré à notre site WordPress. Le plugin propose des fonctions telles que l'analyse des pages, les statistiques ou le suivi des publicités. Avec l'aide du plugin, nous pouvons configurer très facilement et sans aucune connaissance en programmation des fonctions de suivi telles que le suivi des événements, le suivi du commerce électronique ou le suivi des liens sortants pour notre site Web. Nous voyons toutes les statistiques importantes résumées en un seul endroit directement dans notre tableau de bord.

Pourquoi utilisons-nous MonsterInsights ?

MonsterInsights nous facilite grandement la gestion de Google Analytics car nous pouvons voir les analyses les plus importantes directement sur notre tableau de bord et nous n'avons pas toujours besoin de passer à Google Analytics. Google Analytics nous offre de nombreuses données importantes sur le comportement des visiteurs sur notre site Internet. Grâce à ces données, nous pouvons mieux adapter notre site Internet et notre offre à vos souhaits. Nous utilisons les statistiques que nous recevons pour rendre notre site Internet plus intéressant et pour cibler d'éventuelles publicités.

Quelles données sont stockées par MonsterInsights ou Google Analytics ?

En installant le plugin MonsterInsights, un code de suivi Google Analytics est intégré à notre site WordPress. Grâce à cela, Google Analytics crée un identifiant aléatoire et unique associé au cookie de votre navigateur. De cette façon, vous serez reconnu comme un nouveau visiteur de notre site Web. Si vous nous rendez visite à nouveau, vous serez reconnu comme un utilisateur dit « récurrent ». Toutes les données collectées sont ensuite enregistrées avec cet identifiant utilisateur. C'est ainsi que des profils d'utilisateurs pseudonymes sont créés et évalués. Vos actions sur notre site Web sont stockées dans des cookies et des identifiants d'instance d'application. Si vous êtes lié à d'autres services Google, les données générées peuvent également être liées à des cookies tiers.

Tous les suivis sont effectués et stockés par Google Analytics. MonsterInsights partage toutes les données directement avec Google Analytics pour les traiter au nom de MonsterInsights. Google ne partage ces données que si nous l'autorisons ou si la loi l'exige. MonsterInsights n'utilise pas ses propres cookies pour stocker des données, mais le code ajouté par MonsterInsights charge Google Analytics, qui ajoute des cookies.

Par exemple, nous collectons des informations sur le site Web à partir duquel vous êtes venu, sur quels boutons et liens vous cliquez, combien de temps vous restez sur une page particulière et quand vous quittez à nouveau le site Web. De plus, votre adresse IP est affichée et stockée sous une forme abrégée, de sorte qu'une attribution claire n'est pas possible. Votre emplacement peut également être déterminé approximativement via l'adresse IP et des informations techniques telles que le type d'appareil, le type de navigateur, le fournisseur d'accès Internet ou la résolution de l'écran sont également stockées.

Si vous souhaitez en savoir plus sur le stockage et le traitement des données, nous vous recommandons notre déclaration générale de protection des données sur Google Analytics.

Combien de temps et où sont stockées les données ?

MonsterInsights ne stocke pas les données collectées mais les transmet à Google Analytics. Là, les données sont stockées sur les serveurs de Google. Ces serveurs sont distribués dans le monde entier, mais la plupart sont situés aux États-Unis. Sous le lien https://www.google.com/about/datacenters/locations/?hl=de , vous pouvez voir exactement où se trouvent les centres de données. Par défaut, vos données sont conservées par Google pendant 26 mois, mais vous avez également la possibilité de choisir entre différentes durées de conservation. Veuillez également consulter notre politique de confidentialité de Google Analytics. La durée de conservation s'applique aux données associées aux cookies, à la reconnaissance d'utilisation et à l'identifiant publicitaire. Les analyses Web, qui se présentent sous forme de rapports, sont créées à partir de données agrégées et sont stockées indépendamment de vos données utilisateur.

Comment puis-je supprimer mes données ou empêcher le stockage des données ?

Vous disposez à tout moment d'un droit d'information, de mise à jour, de suppression et de limitation de vos données. Si vous téléchargez et installez le module complémentaire de navigateur https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de , vous pouvez empêcher Google Analytics d'utiliser vos données en désactivant Google Analytics JavaScript.

Si vous souhaitez généralement désactiver, supprimer ou gérer les cookies, vous trouverez les liens correspondants vers les instructions pertinentes pour les navigateurs les plus populaires dans la section « Cookies ».

Base légale

L'utilisation de MonsterInsights nécessite votre consentement, que nous avons obtenu grâce à notre popup de cookies. Conformément à l'article 6, paragraphe 1, lettre a du RGPD (consentement), ce consentement constitue la base juridique du traitement des données personnelles, comme cela peut se produire lors de leur collecte par des outils d'analyse Web.

Outre le consentement, nous avons un intérêt légitime à analyser le comportement des visiteurs du site Web et à améliorer ainsi notre offre sur les plans technique et économique. Avec l'aide de MonsterInsights, nous détectons les erreurs du site Web, identifions les attaques et améliorons la rentabilité. La base juridique pour cela est l'article 6, paragraphe 1, lettre f du RGPD (intérêts légitimes) . Cependant, nous n'utilisons MonsterInsights que si vous avez donné votre consentement.

Google traite également des données aux États-Unis, entre autres. Nous attirons votre attention sur le fait que, selon la Cour de justice européenne, il n'existe actuellement aucun niveau de protection adéquat pour le transfert de données vers les États-Unis. Cela peut présenter divers risques pour la licéité et la sécurité du traitement des données.

Si vous souhaitez en savoir plus sur le plugin WordPress MonsterInsights, nous vous recommandons le site https://www.monsterinsights.com/ . Pour plus d'informations sur le traitement des données par Google Analytics, nous vous recommandons notre politique de confidentialité de Google Analytics, la page d'informations de Google à l' adresse https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=de et le site Web des conditions d'utilisation de Google Analytics à l'adresse https://marketingplatform.google.com/about/analytics/terms/de/ .

Politique de confidentialité de Pinterest Web Analytics

Nous utilisons Pinterest Web Analytics, un programme d'analyse Web, sur notre site Web. Le prestataire de services est la société américaine Pinterest Inc. La société possède également un siège social irlandais à Pinterest Europe Ltd., Palmerston House, 2nd Floor, Fenian Street, Dublin 2, Irlande.

Pinterest traite également vos données aux États-Unis, entre autres. Nous attirons votre attention sur le fait que, selon la Cour de justice européenne, il n'existe actuellement aucun niveau de protection adéquat pour le transfert de données vers les États-Unis. Cela peut présenter divers risques pour la licéité et la sécurité du traitement des données.

Comme base du traitement des données pour des destinataires basés dans des pays tiers (hors Union européenne, Islande, Liechtenstein, Norvège, c'est-à-dire en particulier aux États-Unis) ou pour le transfert de données là-bas, Pinterest utilise des clauses contractuelles dites types (= article 46, paragraphes 2 et 3 du RGPD). Les clauses contractuelles types (CCT) sont des modèles fournis par la Commission européenne et visent à garantir que vos données sont conformes aux normes européennes en matière de protection des données, même si elles sont transférées vers des pays tiers (comme les États-Unis) et y sont stockées. Par ces clauses, Pinterest s'engage à respecter les normes européennes en matière de protection des données lors du traitement de vos données pertinentes, même si les données sont stockées, traitées et gérées aux États-Unis. Ces clauses sont basées sur une décision d'exécution de la Commission européenne. Vous pouvez trouver la résolution et les clauses contractuelles types correspondantes ici : https://eur-lex.europa.eu/eli/dec_impl/2021/914/oj?locale=de

Vous pouvez trouver plus d'informations sur les clauses contractuelles types de Pinterest sur https://policy.pinterest.com/de/privacy-policy#section-residents-of-the-eea .

Vous pouvez en savoir plus sur les données traitées via l'utilisation de Pinterest Web Analytics dans l'intégralité de la politique de confidentialité sur https://policy.pinterest.com/de/privacy-policy .

Politique de confidentialité des pixels TikTok

Nous utilisons TikTok Pixel, un outil de suivi des conversions destiné aux annonceurs, sur notre site Web. Le prestataire de services est la société chinoise TikTok. La société TikTok Technology Limited (10 Earlsfort Terrace, Dublin, D02 T380, Irlande) est responsable de la région européenne.

TikTok traite également vos données aux États-Unis, entre autres. Nous attirons votre attention sur le fait que, selon la Cour de justice européenne, il n'existe actuellement aucun niveau de protection adéquat pour le transfert de données vers les États-Unis. Cela peut présenter divers risques pour la licéité et la sécurité du traitement des données.

Comme base pour le traitement des données de destinataires basés dans des pays tiers (en dehors de l'Union européenne, l'Islande, le Liechtenstein, la Norvège, c'est-à-dire en particulier aux États-Unis) ou pour le transfert de données là-bas, TikTok utilise des clauses contractuelles dites types (= article 46, paragraphes 2 et 3 du RGPD). Les clauses contractuelles types (CCT) sont des modèles fournis par la Commission européenne et visent à garantir que vos données sont conformes aux normes européennes en matière de protection des données, même si elles sont transférées vers des pays tiers (comme les États-Unis) et y sont stockées. Par ces clauses, TikTok s'engage à respecter les normes européennes en matière de protection des données lors du traitement de vos données pertinentes, même si les données sont stockées, traitées et gérées aux États-Unis. Ces clauses sont basées sur une décision d'exécution de la Commission européenne. Vous pouvez trouver la résolution et les clauses contractuelles types correspondantes ici : https://eur-lex.europa.eu/eli/dec_impl/2021/914/oj?locale=de

Vous pouvez en savoir plus sur les clauses contractuelles types et les données traitées via l'utilisation de TikTok Pixel dans la politique de confidentialité sur https://www.tiktok.com/legal/page/eea/privacy-policy/de-DE ou sur https://ads.tiktok.com/i18n/official/policy/controller-to-controller .

Introduction au marketing par e-mail

Résumé du marketing par e-mail
👥 Concernés : Abonnés à la newsletter
🤝 Objectif : publicité directe par e-mail, notification d'événements liés au système
📓 Données traitées : Données saisies lors de l'inscription mais au minimum l'adresse email. Vous pouvez trouver plus de détails sur l’outil de marketing par e-mail utilisé.
📅 Durée de conservation : Durée de l'abonnement
⚖️ Base juridique : article 6, paragraphe 1, point a du RGPD (consentement), article 6, paragraphe 1, point f du RGPD (intérêts légitimes)

Qu’est-ce que le marketing par e-mail ?

Afin de toujours vous tenir au courant, nous utilisons également le marketing par courrier électronique. Si vous avez accepté de recevoir nos e-mails ou newsletters, vos données seront également traitées et stockées. Le marketing par e-mail fait partie du marketing en ligne. Il s'agit d'envoyer par courrier électronique des nouvelles ou des informations générales sur une entreprise, un produit ou un service à un groupe spécifique de personnes qui s'y intéressent.

Si vous souhaitez participer à notre marketing par e-mail (généralement via la newsletter), il vous suffit généralement de vous inscrire avec votre adresse e-mail. Pour ce faire, remplissez un formulaire en ligne et soumettez-le. Cependant, il peut également arriver que nous vous demandions votre titre et votre nom afin de pouvoir vous écrire personnellement.

Fondamentalement, l'inscription aux newsletters fonctionne à l'aide de ce que l'on appelle la « procédure de double opt-in ». Après vous être inscrit à notre newsletter sur notre site Internet, vous recevrez un e-mail confirmant votre inscription à la newsletter. Cela garantit que l'adresse e-mail vous appartient et que personne ne s'est connecté avec l'adresse e-mail de quelqu'un d'autre. Nous, ou un outil de notification que nous utilisons, enregistrons chaque connexion. Cela est nécessaire pour que nous puissions prouver que le processus d'enregistrement était légalement correct. L'heure de l'inscription, l'heure de la confirmation de l'inscription et votre adresse IP sont généralement enregistrées. De plus, il sera également enregistré si vous apportez des modifications à vos données enregistrées.

Pourquoi utilisons-nous le marketing par e-mail ?

Bien entendu, nous souhaitons rester en contact avec vous et toujours vous présenter les actualités les plus importantes concernant notre entreprise. À cette fin, nous utilisons, entre autres, le marketing par courrier électronique – souvent simplement appelé « newsletter » – comme élément essentiel de notre marketing en ligne. Si vous êtes d'accord ou si la loi le permet, nous vous enverrons des newsletters, des e-mails système ou d'autres notifications par e-mail. Lorsque nous utilisons le terme « newsletter » dans la suite du texte, nous entendons principalement des emails envoyés de manière régulière. Bien entendu, nous ne voulons en aucun cas vous déranger avec notre newsletter. C'est pourquoi nous nous efforçons toujours de proposer uniquement du contenu pertinent et intéressant. Vous pouvez en savoir plus sur notre entreprise, nos services ou nos produits. Comme nous améliorons constamment nos offres, vous serez toujours informé via notre newsletter des nouveautés ou des promotions spéciales et lucratives en cours. Si nous faisons appel à un prestataire de services qui propose un outil d'envoi professionnel pour notre marketing par e-mail, nous le faisons afin de pouvoir vous proposer des newsletters rapides et sécurisées. Le but de notre marketing par e-mail est essentiellement de vous informer des nouvelles offres et également de vous rapprocher de nos objectifs commerciaux.

Quelles données sont traitées ?

Si vous vous abonnez à notre newsletter via notre site Internet, vous confirmerez votre adhésion à une liste de diffusion par e-mail. En plus de votre adresse IP et de votre adresse e-mail, votre titre, votre nom, votre adresse et votre numéro de téléphone peuvent également être stockés. Toutefois, seulement si vous acceptez ce stockage de données. Les données marquées comme telles sont nécessaires pour que vous puissiez participer au service proposé. La fourniture d'informations est volontaire, mais si vous ne les fournissez pas, vous ne pourrez pas utiliser le service. De plus, des informations sur votre appareil ou votre contenu préféré sur notre site Web peuvent également être stockées. Pour en savoir plus sur la manière dont les données sont stockées lorsque vous visitez un site Web, consultez la section « Stockage automatique des données ». Nous enregistrons votre déclaration de consentement afin de pouvoir toujours prouver qu'elle est conforme à nos lois.

Durée du traitement des données

Si vous désabonnez votre adresse e-mail de notre liste de distribution d'e-mails/newsletters, nous pouvons conserver votre adresse jusqu'à trois ans en fonction de nos intérêts légitimes afin que nous puissions toujours prouver votre consentement à ce moment-là. Nous ne sommes autorisés à traiter ces données que si nous devons nous défendre contre des réclamations.

Toutefois, si vous confirmez que vous nous avez donné votre consentement pour vous abonner à la newsletter, vous pouvez à tout moment introduire une demande individuelle de suppression. Si vous vous opposez définitivement à votre consentement, nous nous réservons le droit d'enregistrer votre adresse e-mail dans une liste noire. Tant que vous vous êtes inscrit volontairement à notre newsletter, nous conserverons bien entendu également votre adresse e-mail.

Droit d'opposition

Vous avez la possibilité de résilier votre abonnement à la newsletter à tout moment. Il vous suffit de révoquer votre consentement pour vous abonner à la newsletter. Cela ne prend généralement que quelques secondes ou un ou deux clics. Vous trouverez généralement un lien pour vous désinscrire de la newsletter juste à la fin de chaque email. Si vous ne trouvez vraiment pas le lien dans la newsletter, veuillez nous contacter par e-mail et nous annulerons immédiatement votre abonnement à la newsletter.

Base légale

Notre newsletter est envoyée sur la base de votre consentement (article 6, paragraphe 1, lettre a du RGPD). Cela signifie que nous ne pouvons vous envoyer une newsletter que si vous vous y êtes préalablement inscrit activement. Si nécessaire, nous pouvons également vous envoyer des messages publicitaires si vous êtes devenu notre client et que vous ne vous êtes pas opposé à l'utilisation de votre adresse e-mail à des fins de publicité directe.

Des informations sur les services spéciaux de marketing par e-mail et sur la manière dont ils traitent les données personnelles, si disponibles, peuvent être trouvées dans les sections suivantes.

Résumé de la politique de confidentialité des médias sociaux
👥 Concernés : Visiteurs du site internet
🤝 Finalité : Présentation et optimisation de nos services, contact avec les visiteurs, les intéressés, etc., publicité
📓 Données traitées : Données telles que les numéros de téléphone, les adresses e-mail, les coordonnées, les données sur le comportement des utilisateurs, les informations sur votre appareil et votre adresse IP.
Vous pouvez trouver plus de détails à ce sujet dans l’outil de médias sociaux correspondant utilisé.
📅 Durée de conservation : dépend des plateformes de réseaux sociaux utilisées
⚖️ Base juridique : article 6, paragraphe 1, point a du RGPD (consentement), article 6, paragraphe 1, point f du RGPD (intérêts légitimes)

Qu’est-ce que les médias sociaux ?

En plus de notre site Internet, nous sommes également actifs sur diverses plateformes de médias sociaux. Les données des utilisateurs peuvent être traitées afin que nous puissions nous adresser spécifiquement aux utilisateurs qui s'intéressent à nous via les réseaux sociaux. En outre, des éléments d’une plateforme de médias sociaux peuvent également être intégrés directement à notre site Web. C'est le cas, par exemple, si vous cliquez sur un bouton dit social de notre site Internet et que vous êtes directement redirigé vers notre présence sur les réseaux sociaux. Les médias sociaux ou médias sociaux sont des sites Web et des applications grâce auxquels les membres enregistrés peuvent produire du contenu, échanger du contenu ouvertement ou dans des groupes spécifiques et réseauter avec d'autres membres.

Pourquoi utilisons-nous les réseaux sociaux ?

Depuis des années, les plateformes de médias sociaux sont le lieu où les gens communiquent et se connectent en ligne. Grâce à notre présence sur les réseaux sociaux, nous pouvons rapprocher nos produits et services des parties intéressées. Les éléments de réseaux sociaux intégrés sur notre site Web vous aident à accéder rapidement et sans complications à nos contenus de réseaux sociaux.

Les données stockées et traitées lors de votre utilisation d'un canal de médias sociaux ont pour objectif principal de pouvoir effectuer des analyses Web. Le but de ces analyses est de pouvoir élaborer des stratégies marketing et publicitaires plus précises et personnelles. En fonction de votre comportement sur une plateforme de médias sociaux, des conclusions appropriées peuvent être tirées sur vos intérêts à l'aide des données évaluées et des profils d'utilisateurs peuvent être créés. Cela permet également aux plateformes de vous présenter des publicités sur mesure. Les cookies sont généralement installés à cet effet dans votre navigateur et stockent des données sur votre comportement d'utilisation.

Nous supposons généralement que nous restons responsables en vertu de la loi sur la protection des données, même si nous utilisons les services d'une plateforme de médias sociaux. Toutefois, la Cour de justice de l'Union européenne a décidé que, dans certains cas, l'exploitant de la plateforme de médias sociaux peut être solidairement responsable avec nous au sens de l'article 26 du RGPD. Si tel est le cas, nous le signalerons séparément et travaillerons sur la base d’un accord correspondant. L’essence de l’accord est ensuite reproduite ci-dessous pour la plateforme concernée.

Veuillez noter que lorsque vous utilisez les plateformes de réseaux sociaux ou nos éléments intégrés, vos données peuvent également être traitées en dehors de l'Union européenne, car de nombreux réseaux de réseaux sociaux, tels que Facebook ou Twitter, sont des sociétés américaines. Cela peut signifier que vous ne pourrez plus facilement demander ou faire valoir vos droits concernant vos données personnelles.

Quelles données sont traitées ?

Les données exactes qui sont stockées et traitées dépendent du fournisseur respectif de la plateforme de médias sociaux. Mais il s'agit généralement de données telles que des numéros de téléphone, des adresses e-mail, des données que vous saisissez dans un formulaire de contact, des données d'utilisateur telles que les boutons sur lesquels vous cliquez, qui vous aimez ou suivez, quand vous avez visité quelles pages, des informations sur votre appareil et votre IP. adresse. La plupart de ces données sont stockées dans des cookies. Surtout si vous avez un profil sur le canal de réseau social que vous visitez et que vous êtes connecté, les données peuvent être liées à votre profil.

Toutes les données collectées via une plateforme de médias sociaux sont également stockées sur les serveurs des fournisseurs. Cela signifie que seuls les fournisseurs ont accès aux données et peuvent vous fournir les informations appropriées ou apporter des modifications.

Si vous souhaitez savoir exactement quelles données sont stockées et traitées par les fournisseurs de médias sociaux et comment vous pouvez vous opposer au traitement des données, vous devez lire attentivement la déclaration de protection des données respective de l'entreprise. Si vous avez des questions sur le stockage et le traitement des données ou si vous souhaitez faire valoir les droits correspondants, nous vous recommandons de contacter directement le fournisseur.

Durée du traitement des données

Nous vous informerons ci-dessous de la durée du traitement des données si nous disposons de plus amples informations. Par exemple, la plateforme de médias sociaux Facebook stocke les données jusqu'à ce qu'elles ne soient plus nécessaires à ses propres fins. Toutefois, les données client comparées à vos propres données utilisateur seront supprimées dans un délai de deux jours. En général, nous traitons les données personnelles uniquement pendant la durée absolument nécessaire à la fourniture de nos services et produits. Si la loi l'exige, par exemple dans le cas de la comptabilité, cette durée de conservation peut également être dépassée.

Droit d'opposition

Vous avez également le droit et la possibilité de révoquer à tout moment votre consentement à l'utilisation de cookies ou de fournisseurs tiers tels que les éléments de réseaux sociaux intégrés. Cela fonctionne soit via notre outil de gestion des cookies, soit via d'autres fonctions de désinscription. Par exemple, vous pouvez également empêcher la collecte de données via les cookies en gérant, désactivant ou supprimant les cookies dans votre navigateur.

Étant donné que les cookies peuvent être utilisés avec les outils de médias sociaux, nous vous recommandons également notre déclaration générale de protection des données sur les cookies. Pour savoir exactement quelles données sont stockées et traitées, vous devez lire les déclarations de protection des données des outils respectifs.

Base légale

Si vous avez accepté que vos données puissent être traitées et stockées via des éléments de médias sociaux intégrés, ce consentement est considéré comme la base juridique du traitement des données (art. 6, paragraphe 1, lit. a du RGPD) . En principe, si vous avez donné votre consentement, vos données seront également stockées et traitées sur la base de notre intérêt légitime (art. 6, paragraphe 1, lit. f du RGPD) à une communication rapide et bonne avec vous ou d'autres clients et partenaires commerciaux. . Toutefois, nous n'utilisons les outils que si vous avez donné votre consentement. La plupart des plateformes de réseaux sociaux installent également des cookies sur votre navigateur pour stocker des données. Nous vous recommandons donc de lire attentivement notre texte sur la protection des données sur les cookies et de consulter la déclaration de protection des données ou les directives en matière de cookies du fournisseur de services concerné.

Vous pouvez trouver des informations sur des plateformes de médias sociaux spécifiques - si disponibles - dans les sections suivantes.

Politique de confidentialité de Facebook

Résumé de la politique de confidentialité de Facebook
👥 Concernés : Visiteurs du site internet
🤝 Objectif : Optimisation de notre service
📓 Données traitées : Données telles que les données client, les données sur le comportement des utilisateurs, les informations sur votre appareil et votre adresse IP.
Vous trouverez plus de détails à ce sujet dans la déclaration de protection des données ci-dessous.
📅 Durée de conservation : jusqu'à ce que les données ne soient plus utiles aux fins de Facebook
⚖️ Base juridique : article 6, paragraphe 1, point a du RGPD (consentement), article 6, paragraphe 1, point f du RGPD (intérêts légitimes)

Que sont les outils Facebook ?

Nous utilisons des outils sélectionnés de Facebook sur notre site Web. Facebook est un réseau de médias sociaux de la société Meta Platforms Inc. ou pour la zone européenne de la société Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlande. Ces outils nous permettent de vous proposer, ainsi qu’aux personnes intéressées par nos produits et services, la meilleure offre possible.

Si des données vous concernant sont collectées et transmises via nos éléments Facebook intégrés ou via notre page Facebook (page fan), nous et Facebook Ireland Ltd. responsable de. Facebook est seul responsable du traitement ultérieur de ces données. Nos engagements communs ont également été inscrits dans un accord accessible au public sur https://www.facebook.com/legal/controller_addendum . Celui-ci stipule par exemple que nous devons vous informer clairement sur l'utilisation des outils Facebook sur notre site. En outre, nous sommes également responsables de garantir que les outils sont intégrés de manière sécurisée à notre site Web, conformément à la loi sur la protection des données. Facebook, quant à lui, est responsable de la sécurité des données des produits Facebook, par exemple. Si vous avez des questions concernant la collecte et le traitement des données par Facebook, vous pouvez contacter directement l'entreprise. Si vous nous posez une question, nous sommes obligés de la transmettre à Facebook.

Nous donnons ci-dessous un aperçu des différents outils de Facebook, des données envoyées à Facebook et de la manière dont vous pouvez supprimer ces données.

Outre de nombreux autres produits, Facebook propose également ce que l'on appelle les « Facebook Business Tools ». C'est le nom officiel de Facebook. Le terme étant peu connu, nous avons décidé de les appeler simplement outils Facebook. Ceux-ci incluent, entre autres :

Pixel Facebook
plug-ins sociaux (tels que le bouton « J'aime » ou « Partager »)
Identifiant Facebook
Trousse de compte
API (interface de programmation)
SDK (collection d'outils de programmation)
Intégrations de plateforme
Plugins
Codes
Caractéristiques
Documentation
Technologies et services

Grâce à ces outils, Facebook étend ses services et a la possibilité d'obtenir des informations sur les activités des utilisateurs en dehors de Facebook.

Pourquoi utilisons-nous les outils Facebook sur notre site Web ?

Nous souhaitons uniquement montrer nos services et produits aux personnes qui s'y intéressent vraiment. Grâce à la publicité (Facebook Ads), nous pouvons atteindre exactement ces personnes. Toutefois, afin de proposer aux utilisateurs des publicités appropriées, Facebook a besoin d'informations sur les souhaits et les besoins des utilisateurs. L'entreprise reçoit des informations sur le comportement des utilisateurs (et ses coordonnées) sur notre site Internet. Cela signifie que Facebook collecte de meilleures données sur les utilisateurs et peut montrer aux personnes intéressées des publicités appropriées sur nos produits ou services. Les outils permettent ainsi des campagnes publicitaires sur mesure sur Facebook.

Facebook appelle les données relatives à votre comportement sur notre site Internet des « données d'événement ». Ceux-ci sont également utilisés pour les services de mesure et d’analyse. Cela permet à Facebook de créer des « rapports de campagne » en notre nom sur l'impact de nos campagnes publicitaires. Nous utilisons également des analyses pour mieux comprendre la façon dont vous utilisez nos services, notre site Web ou nos produits. Cela nous permet d'utiliser certains de ces outils pour optimiser votre expérience utilisateur sur notre site Web. Par exemple, vous pouvez utiliser les plug-ins sociaux pour partager du contenu de notre site directement sur Facebook.

Quelles données sont stockées par les outils Facebook ?

En utilisant des outils Facebook individuels, des données personnelles (données clients) peuvent être transmises à Facebook. Selon les outils utilisés, des données client telles que le nom, l'adresse, le numéro de téléphone et l'adresse IP peuvent être envoyées.

Facebook utilise ces informations pour comparer les données avec les données dont il dispose sur vous (si vous êtes membre de Facebook). Avant que les données des clients ne soient transmises à Facebook, un « hachage » a lieu. Cela signifie qu'un ensemble de données de n'importe quelle taille est transformé en chaîne de caractères. Cela sert également à crypter les données.

Outre les coordonnées, des « données d'événement » sont également transmises. « Données d'événement » désigne les informations que nous recevons à votre sujet sur notre site Web. Par exemple, les sous-pages que vous visitez ou les produits que vous achetez chez nous. Facebook ne partage pas les informations qu'il reçoit avec des tiers (tels que des annonceurs) à moins que l'entreprise n'ait une autorisation explicite ou ne soit légalement tenue de le faire. Les « données d'événement » peuvent également être liées aux coordonnées. Cela permet à Facebook de proposer une meilleure publicité personnalisée. Après le processus de correspondance déjà mentionné, Facebook supprime à nouveau les données de contact.

Afin de diffuser des publicités de manière optimisée, Facebook n'utilise les données d'événement que si elles ont été combinées avec d'autres données (qui ont été collectées par Facebook d'une autre manière). Facebook utilise également ces données d'événements à des fins de sécurité, de protection, de développement et de recherche. Une grande partie de ces données sont transférées à Facebook via des cookies. Les cookies sont de petits fichiers texte utilisés pour stocker des données ou des informations dans les navigateurs. Selon les outils utilisés et si vous êtes membre de Facebook, différents nombres de cookies sont créés dans votre navigateur. Dans les descriptions des différents outils Facebook, nous approfondissons les différents cookies Facebook. Vous pouvez également trouver des informations générales sur l'utilisation des cookies Facebook sur https://www.facebook.com/policies/cookies .

Combien de temps et où sont stockées les données ?

Fondamentalement, Facebook stocke les données jusqu'à ce qu'elles ne soient plus nécessaires pour ses propres services et produits Facebook. Facebook possède des serveurs dans le monde entier où ses données sont stockées. Toutefois, les données client seront supprimées dans les 48 heures après avoir été comparées avec vos propres données utilisateur.

Comment puis-je supprimer mes données ou empêcher le stockage des données ?

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données, vous disposez d'un droit à l'information, à la rectification, à la portabilité et à la suppression de vos données.

Les données ne seront complètement supprimées que si vous supprimez complètement votre compte Facebook. Voici comment fonctionne la suppression de votre compte Facebook :

1) Sur le côté droit de Facebook, cliquez sur Paramètres.

2) Cliquez ensuite sur « Vos informations Facebook » dans la colonne de gauche.

3) Cliquez maintenant sur « Désactivation et suppression ».

4) Sélectionnez maintenant « Supprimer le compte », puis cliquez sur « Suivant et supprimer le compte »

5) Entrez maintenant votre mot de passe, cliquez sur « Continuer » puis cliquez sur « Supprimer le compte »

Les données que Facebook reçoit via notre site sont stockées, entre autres, via des cookies (par exemple des plugins sociaux). Vous pouvez désactiver, supprimer ou gérer un ou tous les cookies dans votre navigateur. Selon le navigateur que vous utilisez, cela fonctionne de différentes manières. Dans la section « Cookies », vous trouverez les liens correspondants vers les instructions pertinentes pour les navigateurs les plus populaires.

Base légale

Si vous avez accepté que vos données puissent être traitées et stockées par les outils Facebook intégrés, ce consentement est considéré comme la base juridique du traitement des données (art. 6, paragraphe 1, lit. a du RGPD) . En principe, vos données seront également stockées et traitées sur la base de notre intérêt légitime (art. 6, paragraphe 1, lit. f du RGPD) à une communication rapide et bonne avec vous ou d'autres clients et partenaires commerciaux. Toutefois, nous n'utilisons les outils que si vous avez donné votre consentement. La plupart des plateformes de réseaux sociaux installent également des cookies sur votre navigateur pour stocker des données. Nous vous recommandons donc de lire attentivement notre texte sur la protection des données sur les cookies et de consulter la déclaration de protection des données ou les directives relatives aux cookies de Facebook.

Les conditions de traitement des données de Facebook, qui correspondent aux clauses contractuelles types, sont disponibles sur https://www.facebook.com/legal/terms/dataprocessing .

Nous espérons vous avoir donné les informations les plus importantes sur l'utilisation et le traitement des données des outils Facebook. Si vous souhaitez en savoir plus sur la manière dont Facebook utilise vos données, nous vous recommandons de lire la politique en matière de données sur https://www.facebook.com/privacy/policy/ .

Nous avons intégré le login Facebook pratique sur notre site. Cela signifie que vous pouvez facilement vous connecter à nous avec votre compte Facebook sans avoir à créer un autre compte utilisateur. Si vous décidez de vous inscrire via le login Facebook, vous serez redirigé vers le réseau social Facebook. Vous pouvez vous y inscrire en utilisant vos données d'utilisateur Facebook. Grâce à ce processus de connexion, des données vous concernant et votre comportement d'utilisateur sont stockées et transmises à Facebook.

Pour stocker les données, Facebook utilise divers cookies. Ci-dessous, nous vous montrerons les cookies les plus importants qui sont installés dans votre navigateur ou qui existent déjà lorsque vous vous connectez à notre site via la connexion Facebook :

Nom : fr
Valeur : 0jieyh4c2GnlufEJ9..Bde09j…1.0.Bde09j
Objectif : Ce cookie est utilisé pour garantir le meilleur fonctionnement possible du plugin social de notre site Internet.
Date de péremption : après 3 mois

Nom : datr
Valeur : 4Jh7XUA2112544148SEmPsSfzCOO4JFFl
Objectif : Facebook définit le cookie « datr » lorsqu'un navigateur Web accède à Facebook.com, et le cookie permet d'identifier l'activité de connexion et de protéger les utilisateurs.
Date de péremption : après 2 ans

Nom : _js_datr
Valeur : supprimé
Finalité : Facebook définit ce cookie de session à des fins de suivi, même si vous n'avez pas de compte Facebook ou si vous êtes déconnecté.
Date d'expiration : après la fin de la session

Remarque : les cookies répertoriés ne constituent qu'une petite sélection des cookies disponibles sur Facebook. D'autres cookies incluent _ fbp, sb ou wd. Une liste complète n'est pas possible car Facebook dispose d'un grand nombre de cookies et les utilise de manière variable.

D'une part, la connexion Facebook vous offre un processus d'inscription simple et rapide, mais d'autre part, elle nous donne la possibilité de partager des données avec Facebook. Cela nous permet de mieux adapter nos offres et promotions à vos intérêts et besoins. Les données que nous recevons de Facebook de cette manière sont des données publiques telles que

Votre nom Facebook
Ta photo de profil
une adresse e-mail stockée
Listes d'amis
Informations sur le bouton (par exemple, bouton « J'aime »)
Date d'anniversaire
Langue
Lieu de résidence

En échange, nous fournissons à Facebook des informations sur vos activités sur notre site Internet. Cela inclut, entre autres, des informations sur l'appareil que vous utilisez, les sous-pages que vous visitez ou les produits que vous avez achetés chez nous.

En utilisant Facebook Login, vous consentez au traitement des données. Vous pouvez révoquer cet accord à tout moment. Si vous souhaitez obtenir plus d'informations sur le traitement des données par Facebook, nous vous recommandons la déclaration de protection des données de Facebook sur https://www.facebook.com/privacy/policy/ .

Si vous êtes connecté à Facebook, vous pouvez modifier vous-même vos paramètres publicitaires sur https://www.facebook.com/adpreferences/advertisers/?entry_product=ad_settings_screen .

Politique de confidentialité des plugins sociaux Facebook

Des plug-ins dits sociaux de Meta Platforms Inc. sont installés sur notre site Web. Vous pouvez reconnaître ces boutons au logo Facebook classique, comme le bouton « J'aime » (la main avec le pouce levé) ou à une étiquette claire « Facebook Plug-in ». Un plugin social est une petite partie de Facebook intégrée à notre site. Chaque plugin a sa propre fonction. Les fonctions les plus couramment utilisées sont les célèbres boutons « J’aime » et « Partager ».

Les plug-ins sociaux suivants sont proposés par Facebook :

Bouton « Enregistrer »
J'aime le bouton, partage, envoie et cite
Plugin de page
commentaires
Plugin Messenger
Publications et lecteurs vidéo intégrés
Plugin de groupe

Vous pouvez trouver plus d'informations sur la façon dont les plug-ins individuels sont utilisés sur https://developers.facebook.com/docs/plugins . Nous utilisons les plug-ins sociaux d'une part pour vous offrir une meilleure expérience utilisateur sur notre site, et d'autre part parce qu'ils permettent à Facebook d'optimiser nos publicités.

Si vous possédez un compte Facebook ou avez déjà visité https://www.facebook.com/ , Facebook a déjà installé au moins un cookie dans votre navigateur. Dans ce cas, votre navigateur envoie des informations à Facebook via ce cookie dès que vous visitez notre site ou interagissez avec des plug-ins sociaux (par exemple le bouton « J'aime »).

Les informations reçues seront supprimées ou anonymisées dans un délai de 90 jours. Selon Facebook, ces données comprennent votre adresse IP, le site Web que vous avez visité, la date, l'heure et d'autres informations relatives à votre navigateur.

Afin d'empêcher Facebook de collecter de nombreuses données lors de votre visite sur notre site Internet et de les combiner avec les données de Facebook, vous devez vous déconnecter de Facebook lorsque vous visitez notre site Internet.

Si vous n'êtes pas connecté à Facebook ou si vous n'avez pas de compte Facebook, votre navigateur envoie moins d'informations à Facebook car vous avez moins de cookies Facebook. Toutefois, des données telles que votre adresse IP ou le site Web que vous visitez peuvent être transférées à Facebook. Nous attirons expressément votre attention sur le fait que nous ne connaissons pas exactement le contenu exact des données. Toutefois, sur la base de nos connaissances actuelles, nous essayons de vous informer le plus possible sur le traitement des données. Vous pouvez également lire comment Facebook utilise les données dans la politique de données de l'entreprise sur https://www.facebook.com/about/privacy/update .

Les cookies suivants sont au moins installés dans votre navigateur lorsque vous visitez un site Web doté de plug-ins sociaux de Facebook :

Nom : dpr
Valeur : non précisée
Objectif : Ce cookie est utilisé pour permettre aux plugins sociaux de fonctionner sur notre site Web.
Date d'expiration : après la fin de la session

Nom : fr
Valeur : 0jieyh4112544148c2GnlufEJ9..Bde09j…1.0.Bde09j
Finalité : Le cookie est également nécessaire au bon fonctionnement des plug-ins.
Date de péremption : après 3 mois

Remarque : Ces cookies ont été déposés après un test, même si vous n'êtes pas membre de Facebook.

Si vous êtes connecté à Facebook, vous pouvez modifier vous-même vos paramètres publicitaires sur https://www.facebook.com/adpreferences/advertisers/ . Si vous n'êtes pas un utilisateur de Facebook, vous pouvez généralement gérer votre publicité en ligne basée sur l'utilisation sur https://www.youronlinechoices.com/de/praferenzmanagement/?tid=112544148 . Là, vous avez la possibilité de désactiver ou d'activer les fournisseurs.

Si vous souhaitez en savoir plus sur la protection des données de Facebook, nous vous recommandons de consulter les propres politiques de données de l'entreprise sur https://www.facebook.com/privacy/policy/ .

Déclaration de protection des données de la page fan Facebook

Nous avons également une page de fans Facebook pour notre site Web. Le prestataire de services est la société américaine Meta Platforms Inc. La société Meta Platforms Ireland Limited (4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlande) est responsable de la zone européenne.

Les conditions de traitement des données de Facebook, qui correspondent aux clauses contractuelles types, sont disponibles sur https://www.facebook.com/legal/terms/dataprocessing .

Vous pouvez en savoir plus sur les données traitées via l'utilisation de Facebook dans la politique de confidentialité sur https://www.facebook.com/about/privacy .

Politique de confidentialité d'Instagram

Résumé de la politique de confidentialité d'Instagram
👥 Concernés : Visiteurs du site internet
🤝 Objectif : Optimisation de notre service
📓 Données traitées : Données telles que les données sur le comportement de l'utilisateur, les informations sur votre appareil et votre adresse IP.
Vous trouverez plus de détails à ce sujet dans la déclaration de protection des données ci-dessous.
📅 Durée de conservation : jusqu'à ce qu'Instagram n'ait plus besoin des données à ses fins
⚖️ Base juridique : article 6, paragraphe 1, point a du RGPD (consentement), article 6, paragraphe 1, point f du RGPD (intérêts légitimes)

Qu’est-ce qu’Instagram ?

Nous avons installé les fonctions Instagram sur notre site Internet. Instagram est une plateforme de médias sociaux appartenant à Instagram LLC, 1601 Willow Rd, Menlo Park CA 94025, États-Unis. Instagram est une filiale de Meta Platforms Inc. depuis 2012 et est l'un des produits de Facebook. L'intégration de contenu Instagram sur notre site Web est appelée intégration. Cela nous permet de vous montrer des contenus tels que des boutons, des photos ou des vidéos d'Instagram directement sur notre site Internet. Si vous accédez à des sites Internet sur notre site Internet intégrant une fonction Instagram, les données seront transmises à Instagram, stockées et traitées. Instagram utilise les mêmes systèmes et technologies que Facebook. Vos données seront donc traitées par toutes les sociétés Facebook.

Ci-dessous, nous aimerions vous donner un aperçu plus détaillé des raisons pour lesquelles Instagram collecte des données, de quelles données il s'agit et comment vous pouvez contrôler dans une large mesure le traitement des données. Étant donné qu'Instagram appartient à Meta Platforms Inc., nous obtenons nos informations d'une part à partir des directives d'Instagram, mais également des directives de protection des métadonnées elles-mêmes, d'autre part.

Instagram est l'un des réseaux sociaux les plus connus au monde. Instagram combine les avantages d'un blog avec les avantages des plateformes audiovisuelles comme YouTube ou Vimeo. Vous pouvez télécharger des photos et de courtes vidéos sur « Insta » (comme de nombreux utilisateurs appellent la plateforme avec désinvolture), les éditer avec divers filtres et également les diffuser sur d'autres réseaux sociaux. Et si vous ne souhaitez pas être actif vous-même, vous pouvez simplement suivre d'autres utilisateurs intéressants.

Pourquoi utilisons-nous Instagram sur notre site Web ?

Instagram est le réseau social qui a vraiment pris son essor ces dernières années. Et bien sûr, nous avons également réagi à ce boom. Nous voulons que vous vous sentiez aussi à l'aise que possible sur notre site Web. C'est pourquoi il va de soi pour nous de préparer nos contenus de manière variée. Les fonctions Instagram intégrées nous permettent d'enrichir notre contenu avec du contenu utile, amusant ou passionnant du monde Instagram. Instagram étant une filiale de Facebook, les données collectées peuvent également nous être utiles pour des publicités personnalisées sur Facebook. Cela signifie que nos publicités ne touchent que les personnes réellement intéressées par nos produits ou services.

Instagram utilise également les données collectées à des fins de mesure et d'analyse. Nous obtenons des statistiques résumées et donc un meilleur aperçu de vos souhaits et intérêts. Il est important de noter que ces rapports ne vous identifient pas personnellement.

Quelles données Instagram stocke-t-il ?

Si vous tombez sur l'une de nos pages dotée de fonctions Instagram intégrées (telles que des images ou des plug-ins Instagram), votre navigateur contactera automatiquement les serveurs d'Instagram. Les données sont envoyées à Instagram, stockées et traitées. Que vous ayez ou non un compte Instagram. Cela inclut des informations sur notre site Web, sur votre ordinateur, sur les achats que vous effectuez, sur les publicités que vous voyez et sur la façon dont vous utilisez nos services. La date et l'heure de votre interaction avec Instagram sont également stockées. Si vous possédez un compte Instagram ou êtes connecté, Instagram stocke beaucoup plus de données vous concernant.

Facebook fait la différence entre les données client et les données événementielles. Nous supposons que c’est exactement le cas d’Instagram. Les données client comprennent, par exemple, le nom, l'adresse, le numéro de téléphone et l'adresse IP. Ces données clients ne seront transmises à Instagram qu’une fois « hachées ». Le hachage consiste à transformer un ensemble de données en chaîne. Cela vous permet de crypter les coordonnées. De plus, les « données d'événement » mentionnées ci-dessus sont également transmises. Par « données d'événement », Facebook – et par conséquent aussi Instagram – entend des données sur votre comportement d'utilisateur. Il peut également arriver que les données de contact soient combinées avec des données d'événement. Les coordonnées collectées seront comparées aux données dont Instagram dispose déjà sur vous.

Les données collectées sont transmises à Facebook via de petits fichiers texte (cookies), généralement installés dans votre navigateur. Selon les fonctions Instagram utilisées et si vous possédez ou non un compte Instagram, différentes quantités de données sont stockées.

Nous partons du principe que le traitement des données sur Instagram fonctionne de la même manière que sur Facebook. Cela signifie : si vous possédez un compte Instagram ou si vous avez visité www.instagram.com , Instagram a installé au moins un cookie. Si tel est le cas, votre navigateur enverra des informations à Instagram via le cookie dès que vous entrerez en contact avec une fonction Instagram. Ces données seront supprimées ou anonymisées au plus tard au bout de 90 jours (après comparaison). Bien que nous ayons étudié de manière approfondie le traitement des données par Instagram, nous ne pouvons pas dire exactement quelles données Instagram collecte et stocke.

Ci-dessous, nous vous montrerons les cookies minimaux qui sont définis dans votre navigateur lorsque vous cliquez sur une fonction Instagram (comme un bouton ou une image Insta). Lors de notre test, nous supposons que vous n'avez pas de compte Instagram. Si vous êtes connecté à Instagram, beaucoup plus de cookies seront bien sûr installés dans votre navigateur.

Ces cookies ont été utilisés dans notre test :

Nom : csrftoken
Valeur : « »
Objectif : Ce cookie est très probablement défini pour des raisons de sécurité afin d'éviter les demandes frauduleuses. Nous n’avons cependant pas pu le savoir plus précisément.
Date de péremption : après un an

Nom : milieu
Valeur : « »
Finalité : Instagram installe ce cookie pour optimiser ses propres services et offres sur et en dehors d'Instagram. Le cookie définit un identifiant utilisateur unique.
Date d'expiration : après la fin de la session

Nom : fbsr_112544148124024
Valeur : aucune information
Finalité : Ce cookie stocke la demande de connexion des utilisateurs de l'application Instagram.
Date d'expiration : après la fin de la session

Nom : rur
Valeur : ATN
Finalité : Il s'agit d'un cookie Instagram qui garantit la fonctionnalité sur Instagram.
Date d'expiration : après la fin de la session

Nom : urlgen
Valeur : « { »194.96.75.33 » : 1901}:1iEtYv:Y833k2_UjKvXgYe112544148 »
Finalité : Ce cookie est utilisé à des fins de marketing par Instagram.
Date d'expiration : après la fin de la session

Remarque : Nous ne pouvons prétendre ici à l’exhaustivité. Les cookies installés dans chaque cas individuel dépendent des fonctions intégrées et de votre utilisation d'Instagram.

Combien de temps et où sont stockées les données ?

Instagram partage les informations qu'il reçoit entre les sociétés Facebook, avec des partenaires externes et avec des personnes avec lesquelles vous vous connectez dans le monde entier. Le traitement des données s'effectue conformément à nos propres directives en matière de données. Vos données sont distribuées sur les serveurs Facebook dans le monde entier, entre autres pour des raisons de sécurité. La plupart de ces serveurs sont situés aux États-Unis.

Comment puis-je supprimer mes données ou empêcher le stockage des données ?

Grâce au Règlement Général sur la Protection des Données, vous disposez d'un droit à l'information, à la portabilité, à la rectification et à la suppression de vos données. Vous pouvez gérer vos données dans les paramètres Instagram. Si vous souhaitez supprimer complètement vos données sur Instagram, vous devrez supprimer définitivement votre compte Instagram.

Et voici comment fonctionne la suppression de votre compte Instagram :

Ouvrez d’abord l’application Instagram. Sur votre page de profil, descendez et cliquez sur « Section d'aide ». Vous arrivez maintenant sur le site Web de l'entreprise. Sur le site Web, cliquez sur « Gérer le compte », puis cliquez sur « Supprimer votre compte ».

Si vous supprimez entièrement votre compte, Instagram supprimera les publications telles que vos photos et mises à jour de statut. Les informations que d'autres personnes ont partagées à votre sujet ne font pas partie de votre compte et ne seront donc pas supprimées.

Comme mentionné ci-dessus, Instagram stocke vos données principalement via des cookies. Vous pouvez gérer, désactiver ou supprimer ces cookies dans votre navigateur. Selon votre navigateur, l'administration fonctionne toujours un peu différemment. Dans la section « Cookies », vous trouverez les liens correspondants vers les instructions pertinentes pour les navigateurs les plus populaires.

De manière générale, vous pouvez également configurer votre navigateur de manière à être toujours informé lorsqu'un cookie doit être installé. Vous pouvez alors toujours décider individuellement si vous souhaitez ou non autoriser le cookie.

Base légale

Si vous avez accepté que vos données puissent être traitées et stockées via des éléments de médias sociaux intégrés, ce consentement est considéré comme la base juridique du traitement des données (art. 6, paragraphe 1, lit. a du RGPD) . En principe, vos données seront également stockées et traitées sur la base de notre intérêt légitime (art. 6, paragraphe 1, lit. f du RGPD) à une communication rapide et bonne avec vous ou d'autres clients et partenaires commerciaux. Toutefois, nous n'utilisons les éléments de réseaux sociaux intégrés que si vous avez donné votre consentement. La plupart des plateformes de réseaux sociaux installent également des cookies sur votre navigateur pour stocker des données. Nous vous recommandons donc de lire attentivement notre texte sur la protection des données sur les cookies et de consulter la déclaration de protection des données ou les directives en matière de cookies du fournisseur de services concerné.

Instagram et Facebook traitent également des données aux États-Unis, entre autres. Nous attirons votre attention sur le fait que, selon la Cour de justice européenne, il n'existe actuellement aucun niveau de protection adéquat pour le transfert de données vers les États-Unis. Cela peut présenter divers risques pour la licéité et la sécurité du traitement des données.

Comme base pour le traitement des données de destinataires basés dans des pays tiers (hors Union européenne, Islande, Liechtenstein, Norvège, notamment aux États-Unis) ou pour le transfert de données dans ces pays, Facebook utilise des clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne (= art. 46, paragraphes 2 et 3 du RGPD). Ces clauses obligent Facebook à respecter le niveau de protection des données de l'UE lors du traitement des données pertinentes, même en dehors de l'UE. Ces clauses sont basées sur une décision d'exécution de la Commission européenne. Vous pouvez trouver la résolution et les clauses ici : https://eur-lex.europa.eu/eli/dec_impl/2021/914/oj?locale=de

Nous avons essayé de vous fournir les informations les plus importantes sur le traitement des données par Instagram. Vous pouvez en savoir plus sur les politiques de données d'Instagram sur https://privacycenter.instagram.com/policy/?entry_point=ig_help_center_data_policy_redirect .

Politique de confidentialité

Résumé de la politique de confidentialité de Pinterest
👥 Concernés : Visiteurs du site internet
🤝 Objectif : Optimisation de notre service
📓 Données traitées : Données telles que les données sur le comportement de l'utilisateur, les informations sur votre appareil, votre adresse IP et les termes de recherche.
Vous trouverez plus de détails à ce sujet dans la déclaration de protection des données ci-dessous.
📅 Durée de conservation : jusqu'à ce que Pinterest n'ait plus besoin des données pour ses finalités
⚖️ Base juridique : article 6, paragraphe 1, point a du RGPD (consentement), article 6, paragraphe 1, point f du RGPD (intérêts légitimes)

Qu’est-ce que Pinterest ?

Sur notre site, nous utilisons des boutons et des widgets du réseau social Pinterest, de la société Pinterest Inc., 808 Brannan Street, San Francisco, CA 94103, USA. La société irlandaise Pinterest Europe Ltd. est responsable de la région européenne. (Palmerston House, 2nd Floor, Fenian Street, Dublin 2, Irlande) est responsable de tous les aspects liés à la protection des données.

Pinterest est un réseau social spécialisé dans les représentations graphiques et les photographies. Le nom est composé des deux mots « épingle » et « intérêt ». Les utilisateurs peuvent échanger des idées sur différents passe-temps et intérêts via Pinterest et consulter les profils respectifs avec des images ouvertement ou dans des groupes définis.

Pourquoi utilisons-nous Pinterest ?

Pinterest existe depuis plusieurs années maintenant et cette plateforme de médias sociaux est toujours l'une des plateformes les plus visitées et les plus appréciées. Pinterest est particulièrement adapté à notre secteur car la plateforme est avant tout connue pour ses images belles et intéressantes. C'est pourquoi nous sommes également représentés sur Pinterest et souhaitons présenter notre contenu en conséquence en dehors de notre site Internet. Les données collectées peuvent également être utilisées à des fins publicitaires afin que nous puissions afficher des messages publicitaires précisément aux personnes intéressées par nos services ou produits.

Quelles données Pinterest traite-t-il ?

Des données dites de journal peuvent être enregistrées. Cela inclut des informations sur votre navigateur, votre adresse IP, l'adresse de notre site Web et les activités qui y sont effectuées (par exemple lorsque vous cliquez sur le bouton de favori ou d'épingle), l'historique de recherche, la date et l'heure de la demande ainsi que les données des cookies et de l'appareil. Si vous interagissez avec une fonction Pinterest intégrée, des cookies qui stockent diverses données peuvent également être définis dans votre navigateur. La plupart des données de journal mentionnées ci-dessus, des paramètres de langue prédéfinis et des données de parcours de navigation sont stockées dans des cookies. Pinterest considère les données de parcours comme des informations sur le comportement de votre site Web.

Si vous disposez d'un compte Pinterest et êtes connecté, les données collectées via notre site peuvent être ajoutées à votre compte et utilisées à des fins publicitaires. Si vous interagissez avec nos fonctions Pinterest intégrées, vous serez généralement redirigé vers la page Pinterest. Vous pouvez voir ici un exemple de sélection de cookies qui sont ensuite définis dans votre navigateur.

Nom : _auth
Valeur : 0
Finalité : Le cookie est utilisé à des fins d'authentification. Par exemple, une valeur telle que votre « nom d’utilisateur » peut y être stockée.
Date de péremption : après un an

Nom : _pinterest_referrer
Valeur : 1
Finalité : Les cookies stockent que vous êtes arrivé sur Pinterest via notre site Internet. Ainsi, l'URL de notre site Web est enregistrée.
Date d'expiration : après la fin de la session

Nom : _pinterest_sess
Valeur : …9HRHZvVE0rQlUxdG89
Objectif : Le cookie est utilisé pour se connecter à Pinterest et contient des identifiants d'utilisateur, des jetons d'authentification et des horodatages.
Date de péremption : après un an

Nom : _routing_id
Valeur : « 8d850ddd-4fb8-499c-961c-77efae9d4065112544148-8 »
Objectif : Le cookie contient une valeur attribuée qui est utilisée pour identifier une destination de routage spécifique.
Date d'expiration : après un jour

Nom : cm_sub
Valeur : refusée
Objectif : Ce cookie stocke un identifiant utilisateur et un horodatage.
Date de péremption : après un an

Nom : csrftoken
Valeur : 9e49145c82a93d34fd933b0fd8446165112544148-1
Objectif : Ce cookie est très probablement défini pour des raisons de sécurité afin d'éviter les demandes frauduleuses. Nous n’avons cependant pas pu le savoir plus précisément.
Date de péremption : après un an

Nom : sessionFunnelEventLogged
Valeur : 1
Finalité : Nous n’avons pas encore pu obtenir d’autres informations sur ce cookie.
Date d'expiration : après un jour

Combien de temps et où sont stockées les données ?

Pinterest stocke généralement les données collectées jusqu'à ce qu'elles ne soient plus nécessaires aux fins de l'entreprise. Dès que la conservation des données n'est plus nécessaire, par exemple pour respecter les dispositions légales, les données seront soit supprimées, soit anonymisées afin que vous ne puissiez plus être identifié en tant que personne. Les données peuvent également être stockées sur des serveurs américains.

Droit d'opposition

Vous avez également le droit et la possibilité de révoquer à tout moment votre consentement à l'utilisation de cookies ou de fournisseurs tiers tels que Pinterest. Cela fonctionne soit via notre outil de gestion des cookies, soit via d'autres fonctions de désinscription. Par exemple, vous pouvez également empêcher la collecte de données via les cookies en gérant, désactivant ou supprimant les cookies dans votre navigateur.

Étant donné que les cookies peuvent être utilisés pour les éléments Pinterest intégrés, nous vous recommandons également notre déclaration générale de protection des données sur les cookies. Pour savoir exactement quelles données sont stockées et traitées, vous devez lire les déclarations de protection des données des outils respectifs.

Base légale

Si vous avez accepté que vos données puissent être traitées et stockées via des éléments de médias sociaux intégrés, ce consentement est considéré comme la base juridique du traitement des données (art. 6, paragraphe 1, lit. a du RGPD) . En principe, vos données seront également stockées et traitées sur la base de notre intérêt légitime (art. 6, paragraphe 1, lit. f du RGPD) à une communication rapide et bonne avec vous ou d'autres clients et partenaires commerciaux. Toutefois, nous n'utilisons l'outil que si vous avez donné votre consentement. La plupart des plateformes de réseaux sociaux installent également des cookies sur votre navigateur pour stocker des données. Nous vous recommandons donc de lire attentivement notre texte sur la protection des données sur les cookies et de consulter la déclaration de protection des données ou les directives en matière de cookies du fournisseur de services concerné.

Vous pouvez trouver plus d'informations sur les clauses contractuelles types de Pinterest sur https://policy.pinterest.com/de/privacy-policy#section-residents-of-the-eea .

Nous avons essayé de vous fournir les informations les plus importantes sur le traitement des données par Pinterest. Vous pouvez en savoir plus sur les politiques de données de Pinterest sur https://policy.pinterest.com/de/privacy-policy .

Politique de confidentialité de Snapchat

Nous utilisons également le service de messagerie instantanée Snapchat. Le prestataire de services est la société américaine Snap Inc., 2772 Donald Douglas Loop N, Santa Monica (HQ), CA, USA.

Snap traite également vos données aux États-Unis, entre autres. Nous attirons votre attention sur le fait que, selon la Cour de justice européenne, il n'existe actuellement aucun niveau de protection adéquat pour le transfert de données vers les États-Unis. Cela peut présenter divers risques pour la licéité et la sécurité du traitement des données.

Comme base du traitement des données pour des destinataires basés dans des pays tiers (hors Union européenne, Islande, Liechtenstein, Norvège, c'est-à-dire en particulier aux États-Unis) ou pour le transfert de données là-bas, Snap utilise des clauses contractuelles dites types (= article 46, paragraphes 2 et 3 du RGPD). Les clauses contractuelles types (CCT) sont des modèles fournis par la Commission européenne et visent à garantir que vos données sont conformes aux normes européennes en matière de protection des données, même si elles sont transférées vers des pays tiers (comme les États-Unis) et y sont stockées. Par ces clauses, Snap s'engage à respecter les normes européennes de protection des données lors du traitement de vos données pertinentes, même si les données sont stockées, traitées et gérées aux États-Unis. Ces clauses sont basées sur une décision d'exécution de la Commission européenne. Vous pouvez trouver la résolution et les clauses contractuelles types correspondantes ici : https://eur-lex.europa.eu/eli/dec_impl/2021/914/oj?locale=de

Pour plus d'informations sur les clauses contractuelles standard de Snap, veuillez visiter https://snap.com/en-US/terms/standard-contractual-clauses .

Vous pouvez en savoir plus sur les données traitées via l'utilisation de Snapchat dans la politique de confidentialité sur https://snap.com/de-DE/privacy/privacy-policy .

Politique de confidentialité de TikTok

Nous utilisons également TikTok, un réseau social et une chaîne vidéo. Le prestataire de services est la société chinoise Beijing Bytedance Technology Ltd. La société irlandaise TikTok Technology Limited, 10 Earlsfort Terrace, Dublin, D02 T380, Irlande, est responsable de la région européenne.

Résumé de la plateforme de gestion du consentement aux cookies
👥 Concernés : les visiteurs du site Internet
🤝 Finalité : Collecte et gestion du consentement à certains cookies et donc à l'utilisation de certains outils
📓 Données traitées : Données permettant de gérer les paramètres des cookies tels que l'adresse IP, l'heure du consentement, le type de consentement, les consentements individuels. Vous pouvez trouver plus de détails à ce sujet dans l’outil correspondant utilisé.
📅 Durée de conservation : Dépend de l'outil utilisé, il faut se préparer à des périodes de plusieurs années
⚖️ Base juridique : article 6, paragraphe 1, point a du RGPD (consentement), article 6, paragraphe 1, point f du RGPD (intérêts légitimes)

Qu’est-ce qu’une plateforme de gestion du consentement aux cookies ?

Nous utilisons le logiciel Consent Management Platform (CMP) sur notre site Web, ce qui nous permet, ainsi qu'à vous, de gérer plus facilement et correctement et en toute sécurité les scripts et les cookies utilisés. Le logiciel crée automatiquement une fenêtre contextuelle de cookies, analyse et contrôle tous les scripts et cookies, vous fournit le consentement nécessaire aux cookies en vertu de la loi sur la protection des données et nous aide, ainsi que vous, à garder une trace de tous les cookies. La plupart des outils de gestion du consentement aux cookies identifient et catégorisent tous les cookies existants. En tant que visiteur du site Web, vous décidez ensuite vous-même si et quels scripts et cookies vous autorisez ou refusez. Le graphique suivant montre la relation entre le navigateur, le serveur Web et CMP.

Présentation de la plateforme de gestion du consentement

Pourquoi utilisons-nous un outil de gestion des cookies ?

Notre objectif est de vous offrir la meilleure transparence possible en matière de protection des données. Nous sommes également légalement obligés de le faire. Nous souhaitons vous informer le plus possible sur tous les outils et tous les cookies pouvant stocker et traiter vos données. Vous avez également le droit de décider vous-même quels cookies vous acceptez et lesquels vous n'acceptez pas. Afin de vous accorder ce droit, nous devons d'abord savoir exactement quels cookies se sont retrouvés sur notre site Internet. Grâce à un outil de gestion des cookies qui analyse régulièrement le site Internet à la recherche de tous les cookies existants, nous connaissons tous les cookies et pouvons vous fournir des informations à leur sujet conformes au RGPD. Vous pouvez alors accepter ou refuser les cookies via le système de consentement.

Quelles données sont traitées ?

Dans le cadre de notre outil de gestion des cookies, vous pouvez gérer vous-même chaque cookie et avoir un contrôle total sur le stockage et le traitement de vos données. La déclaration de votre consentement sera enregistrée afin que nous n'ayons pas à vous le demander à chaque fois que vous visitez notre site Web et que nous puissions également prouver votre consentement si la loi l'exige. Ceci est stocké soit dans un cookie opt-in, soit sur un serveur. Selon le fournisseur de l'outil de gestion des cookies, la durée de conservation de votre consentement aux cookies varie. Ces données (telles que l'identifiant d'utilisateur pseudonyme, l'heure du consentement, les informations détaillées sur les catégories ou outils de cookies, le navigateur, les informations sur l'appareil) sont généralement conservées pendant une durée maximale de deux ans.

Durée du traitement des données

Nous vous informerons ci-dessous de la durée du traitement des données si nous disposons de plus amples informations. En général, nous traitons les données personnelles uniquement pendant la durée absolument nécessaire à la fourniture de nos services et produits. Les données stockées dans les cookies sont conservées pendant différentes durées. Certains cookies sont supprimés après votre départ du site Internet, d'autres peuvent être stockés dans votre navigateur pendant plusieurs années. La durée exacte du traitement des données dépend de l'outil utilisé ; dans la plupart des cas, vous devez vous attendre à une période de stockage de plusieurs années. Vous recevrez généralement des informations détaillées sur la durée du traitement des données dans les déclarations de protection des données respectives des différents fournisseurs.

Droit d'opposition

Vous avez également le droit et la possibilité de révoquer à tout moment votre consentement à l'utilisation de cookies. Cela fonctionne soit via notre outil de gestion des cookies, soit via d'autres fonctions de désinscription. Par exemple, vous pouvez également empêcher la collecte de données via les cookies en gérant, désactivant ou supprimant les cookies dans votre navigateur.

Des informations sur les outils spéciaux de gestion des cookies, si disponibles, peuvent être trouvées dans les sections suivantes.

Base légale

Si vous acceptez les cookies, vos données personnelles seront traitées et stockées via ces cookies. Si nous sommes autorisés à utiliser des cookies sur la base de votre consentement (article 6, paragraphe 1, lit. a du RGPD), ce consentement constitue également la base juridique pour l'utilisation de cookies ou le traitement de vos données. Afin de pouvoir gérer le consentement aux cookies et vous permettre de donner votre consentement, un logiciel de plateforme de gestion du consentement aux cookies est utilisé. L'utilisation de ce logiciel nous permet d'exploiter le site Internet de manière efficace et conforme à la loi, ce qui représente un intérêt légitime (article 6, paragraphe 1, lit. f du RGPD).

Politique de confidentialité des cookies

Résumé de la politique de confidentialité de Cookiebot
👥 Concernés : les visiteurs du site Internet
🤝 Finalité : Obtention du consentement à certains cookies et donc à l'utilisation de certains outils
📓 Données traitées : Données permettant de gérer les paramètres des cookies tels que l'adresse IP, l'heure du consentement, le type de consentement, les consentements individuels. Vous pouvez trouver plus de détails à ce sujet dans l’outil correspondant utilisé.
📅 Durée de conservation : les données seront supprimées au bout d'un an
⚖️ Base juridique : article 6, paragraphe 1, point a du RGPD (consentement), article 6, paragraphe 1, point f du RGPD (intérêts légitimes)

Qu’est-ce que Cookiebot ?

Nous utilisons les fonctions du fournisseur Cookiebot sur notre site Internet. La société derrière Cookiebot est Cybot A/S, Havnegade 39, 1058 Copenhague, DK. Cookiebot nous offre, entre autres, la possibilité de vous fournir une notification complète en matière de cookies (également appelée bannière de cookies ou notification de cookies). En utilisant cette fonction, vos données peuvent être envoyées à Cookiebot ou Cybot, stockées et traitées. Dans cette déclaration de protection des données, nous vous informons pourquoi nous utilisons Cookiebot, quelles données sont transférées et comment vous pouvez empêcher ce transfert de données.

Cookiebot est un produit logiciel de la société Cybot. Le logiciel crée automatiquement un avis de cookie conforme au RGPD pour les visiteurs de notre site Web. De plus, la technologie derrière Cookiebot analyse, contrôle et évalue tous les cookies et mesures de suivi sur notre site Web.

Pourquoi utilisons-nous Cookiebot sur notre site Web ?

Nous prenons la protection des données très au sérieux. Nous souhaitons vous montrer exactement ce qui se passe sur notre site Internet et quelles données sont stockées. Cookiebot nous aide à avoir un bon aperçu de tous nos cookies (cookies propriétaires et tiers). Cela nous permet de vous informer de manière précise et transparente sur l’utilisation des cookies sur notre site Internet. Vous recevez toujours une notification relative aux cookies à jour et conforme à la protection des données et vous décidez vous-même quels cookies vous autorisez et lesquels ne le sont pas.

Quelles données sont stockées par Cookiebot ?

Si vous autorisez les cookies, les données suivantes seront transférées à Cybot, stockées et traitées.

Adresse IP (sous forme anonymisée, les 3 derniers chiffres sont mis à 0)
Date et heure de votre consentement
URL de notre site Web
données techniques du navigateur
clé cryptée et anonyme
les cookies que vous avez autorisés (comme preuve de consentement)

Les cookies suivants sont définis par Cookiebot si vous avez accepté l'utilisation de cookies :

Nom : CookieConsentement
Valeur : {stamp : 'P7to4eNgIHvJvDerjKneBsmJQd9112544148-2
Objectif : Ce cookie stocke votre statut de consentement. Cela permet à notre site Web de lire et de suivre l'état actuel lors de vos prochaines visites.
Date de péremption : après un an

Nom : CookieConsentBulkTicket
Valeur : kDSPWpA%2fjhljZKClPqsncfR8SveTnN Whys5NojaxdFYBPjZ2PaDnUw%3d%3112544148-6
Finalité : Ce cookie est installé si vous autorisez tous les cookies et avez donc activé le « consentement collectif ». Le cookie stocke alors son propre identifiant aléatoire et unique.
Date de péremption : après un an

Remarque : N'oubliez pas qu'il s'agit d'une liste exemplaire et que nous ne pouvons pas prétendre qu'elle est complète. Dans la déclaration des cookies sur https://www.cookiebot.com/de/cookie-declaration/ , vous pouvez voir quels autres cookies peuvent être utilisés.

Conformément à la politique de confidentialité de Cybot, la société ne vend pas d'informations personnelles. Cependant, Cybot transmet les données à des tiers de confiance ou à des sous-traitants qui aident l'entreprise à atteindre ses propres objectifs commerciaux. Les données seront également transmises si cela est légalement requis.

Combien de temps et où sont stockées les données ?

Toutes les données collectées sont transférées, stockées et transmises exclusivement au sein de l'Union européenne. Les données sont stockées dans un centre de données Azure (le fournisseur de cloud est Microsoft). Vous pouvez en savoir plus sur toutes les « régions Azure » sur https://azure.microsoft.com/de-de/explore/global-infrastructure/geographies/ . Toutes les données utilisateur seront supprimées par Cookiebot 12 mois après l'enregistrement (consentement aux cookies) ou immédiatement après la résiliation du service Cookiebot.

Comment puis-je supprimer mes données ou empêcher le stockage des données ?

Vous avez le droit d'accéder et de supprimer vos données personnelles à tout moment. Vous pouvez empêcher la collecte et le stockage de données, par exemple en refusant l'utilisation de cookies via la déclaration relative aux cookies. Votre navigateur propose une autre possibilité pour empêcher le traitement des données ou pour le gérer selon vos souhaits. Selon le navigateur, la gestion des cookies fonctionne légèrement différemment. Dans la section « Cookies », vous trouverez les liens correspondants vers les instructions pertinentes pour les navigateurs les plus populaires.

Base légale

Si vous acceptez les cookies, vos données personnelles seront traitées et stockées via ces cookies. Si nous sommes autorisés à utiliser des cookies sur la base de votre consentement (article 6, paragraphe 1, lit. a du RGPD), ce consentement constitue également la base juridique pour l'utilisation de cookies ou le traitement de vos données. Afin de pouvoir gérer le consentement aux cookies et vous permettre de donner votre consentement, le Cookiebot est utilisé. L'utilisation de ce logiciel nous permet d'exploiter le site Internet de manière efficace et conforme à la loi, ce qui représente un intérêt légitime (article 6, paragraphe 1, lit. f du RGPD).

Si vous souhaitez en savoir plus sur les directives de protection des données de « Cookiebot » ou de la société Cybot qui en est à l'origine, nous vous recommandons de lire les directives de protection des données sur https://www.cookiebot.com/de/privacy-policy/ .

Sécurité et anti-spam

Résumé de la politique de confidentialité en matière de sécurité et anti-spam
👥 Concernés : Visiteurs du site internet
🤝 Finalité : Cybersécurité
📓 Données traitées : Données telles que votre adresse IP, votre nom ou données techniques telles que la version du navigateur
Vous trouverez plus de détails à ce sujet ci-dessous et dans les différents textes sur la protection des données.
📅 Durée de stockage : la plupart des données sont stockées jusqu'à ce qu'elles ne soient plus nécessaires à la fourniture du service
⚖️ Base juridique : article 6, paragraphe 1, point a du RGPD (consentement), article 6, paragraphe 1, point f du RGPD (intérêts légitimes)

Qu'est-ce qu'un logiciel de sécurité et anti-spam ?

Grâce aux logiciels dits de sécurité et anti-spam, vous et nous pouvons nous protéger contre divers courriers électroniques de spam ou de phishing et d'éventuelles autres cyberattaques. Le spam fait référence aux envois massifs que vous n’avez pas demandés. De tels e-mails sont également appelés données inutiles et peuvent également entraîner des coûts. Les e-mails de phishing sont des messages visant à instaurer la confiance via de faux messages ou sites Web afin d'obtenir des informations personnelles. Les logiciels anti-spam protègent généralement contre les messages indésirables ou les courriels malveillants susceptibles d'introduire des virus dans notre système. Nous utilisons également des systèmes généraux de pare-feu et de sécurité qui protègent nos ordinateurs contre les attaques réseau indésirables.

Pourquoi utilisons-nous des logiciels de sécurité et anti-spam ?

Nous attachons une importance particulière à la sécurité sur notre site Internet. Après tout, il ne s’agit pas seulement de notre sécurité, mais avant tout de la vôtre. Malheureusement, les cybermenaces font désormais partie du quotidien dans le monde de l’informatique et d’Internet. Les pirates informatiques tentent souvent de voler des données personnelles d’un système informatique à l’aide d’une cyberattaque. Un bon système de défense est donc absolument nécessaire. Un système de sécurité surveille toutes les connexions entrantes et sortantes à notre réseau ou ordinateur. Afin d'obtenir une sécurité encore plus grande contre les cyberattaques, nous utilisons également d'autres services de sécurité externes en plus des systèmes de sécurité standardisés sur notre ordinateur. Cela empêche le trafic de données non autorisé et nous protège de la cybercriminalité.

Quelles données sont traitées par les logiciels de sécurité et anti-spam ?

Bien entendu, les données exactes collectées et stockées dépendent du service concerné. Cependant, nous nous efforçons toujours de n'utiliser que des programmes qui collectent des données avec parcimonie ou qui stockent uniquement les données nécessaires à l'exécution du service proposé. En principe, le service peut stocker des données telles que le nom, l'adresse, l'adresse IP, l'adresse e-mail et des données techniques telles que le type ou la version du navigateur. Toutes les données de performances et de journaux peuvent également être collectées afin de détecter d'éventuelles menaces entrantes en temps opportun. Ces données sont traitées dans le cadre des Services et dans le respect des lois applicables. Cela inclut également le RGPD pour les fournisseurs américains (via les clauses contractuelles types). Ces services de sécurité travaillent également, dans certains cas, avec des tiers qui peuvent stocker et/ou traiter des données sous la direction et conformément aux politiques de confidentialité et autres mesures de sécurité. Les données sont généralement stockées via des cookies.

Durée du traitement des données

Nous vous informerons ci-dessous de la durée du traitement des données si nous disposons de plus amples informations. Par exemple, les programmes de sécurité stockent les données jusqu'à ce que vous ou nous révoquions le stockage des données. En général, les données personnelles ne sont conservées que pendant la durée absolument nécessaire à la fourniture des services. Dans de nombreux cas, nous manquons malheureusement d'informations précises de la part des fournisseurs sur la durée de stockage.

Droit d'opposition

Vous avez également le droit et la possibilité de révoquer à tout moment votre consentement à l'utilisation de cookies ou de fournisseurs de logiciels de sécurité tiers. Cela fonctionne soit via notre outil de gestion des cookies, soit via d'autres fonctions de désinscription. Par exemple, vous pouvez également empêcher la collecte de données via les cookies en gérant, désactivant ou supprimant les cookies dans votre navigateur.

Étant donné que les cookies peuvent également être utilisés dans de tels services de sécurité, nous vous recommandons notre déclaration générale de protection des données sur les cookies. Pour savoir exactement quelles données sont stockées et traitées, vous devez lire les déclarations de protection des données des outils respectifs.

Base légale

Nous utilisons les services de sécurité principalement sur la base de nos intérêts légitimes (art. 6, paragraphe 1, lit. f du RGPD) dans un bon système de sécurité contre diverses cyberattaques.

Certains traitements, notamment l'utilisation de cookies et l'utilisation de fonctions de sécurité, nécessitent votre consentement. Si vous avez accepté que vos données puissent être traitées et stockées par des services de sécurité intégrés, ce consentement est considéré comme la base juridique du traitement des données (article 6, paragraphe 1, lit. a du RGPD). La plupart des services que nous utilisons installent des cookies sur votre navigateur pour stocker des données. Nous vous recommandons donc de lire attentivement notre texte sur la protection des données sur les cookies et de consulter la déclaration de protection des données ou les directives en matière de cookies du fournisseur de services concerné.

Vous trouverez des informations sur les outils spéciaux - si disponibles - dans les sections suivantes.

Présentation du fournisseur de paiement

Résumé de la politique de confidentialité du fournisseur de paiement
👥 Concernés : Visiteurs du site internet
🤝 Objectif : Permettre et optimiser le processus de paiement sur notre site Internet
📓 Données traitées : Données telles que nom, adresse, coordonnées bancaires (numéro de compte, numéro de carte bancaire, mots de passe, TAN, etc.), adresse IP et données contractuelles
Vous pouvez trouver plus de détails à ce sujet dans l’outil du fournisseur de paiement utilisé.
📅 Durée de conservation : dépend du prestataire de paiement utilisé
⚖️ Base juridique : article 6, paragraphe 1, lettre b du RGPD (exécution d'un contrat)

Qu'est-ce qu'un prestataire de paiement ?

Nous utilisons des systèmes de paiement en ligne sur notre site Web qui nous permettent, ainsi qu'à vous, de bénéficier d'un processus de paiement sécurisé et fluide. Entre autres choses, les données personnelles peuvent être envoyées au prestataire de paiement concerné, y être stockées et traitées. Les prestataires de paiement sont des systèmes de paiement en ligne qui vous permettent de passer une commande via la banque en ligne. Le traitement du paiement est effectué par le prestataire de paiement que vous avez choisi. Nous recevrons alors des informations sur le paiement effectué. Tout utilisateur disposant d'un compte bancaire en ligne actif avec un code PIN et un TAN peut utiliser cette méthode. Il n'existe pratiquement aucune banque qui ne propose ou n'accepte pas de tels modes de paiement.

Pourquoi utilisons-nous des prestataires de paiement sur notre site Web ?

Bien entendu, nous souhaitons offrir le meilleur service possible avec notre site Internet et notre boutique en ligne intégrée afin que vous vous sentiez à l'aise sur notre site et profitiez de nos offres. Nous savons que votre temps est précieux et que le traitement des paiements en particulier doit être rapide et fluide. Pour ces raisons, nous vous proposons différents prestataires de paiement. Vous pouvez choisir votre fournisseur de paiement préféré et payer de la manière habituelle.

Quelles données sont traitées ?

Bien entendu, les données exactes qui sont traitées dépendent du prestataire de paiement concerné. Mais fondamentalement, des données telles que le nom, l'adresse, les coordonnées bancaires (numéro de compte, numéro de carte de crédit, mots de passe, TAN, etc.) sont stockées. Il s’agit de données nécessaires pour pouvoir effectuer une transaction. En outre, d'éventuelles données contractuelles et données d'utilisateur, telles que la date de votre visite sur notre site Internet, le contenu qui vous intéresse ou les sous-pages sur lesquelles vous cliquez, peuvent également être stockées. Votre adresse IP et les informations sur l'ordinateur que vous utilisez sont également stockées par la plupart des prestataires de paiement.

Les données sont généralement stockées et traitées sur les serveurs des prestataires de paiement. En tant qu'exploitants de sites Web, nous ne recevons pas ces données. Nous sommes seulement informés si le paiement a fonctionné ou non. Pour les contrôles d'identité et de solvabilité, les prestataires de paiement peuvent transmettre les données à l'autorité compétente. Les principes commerciaux et de protection des données du prestataire concerné s'appliquent toujours à toutes les opérations de paiement. Veuillez toujours consulter les conditions générales et la déclaration de protection des données du prestataire de paiement. Vous avez également le droit à tout moment de faire supprimer ou corriger vos données, par exemple. Veuillez contacter le prestataire de services concerné concernant vos droits (droit de rétractation, droit à l'information et droit d'être concerné).

Durée du traitement des données

Nous vous informerons ci-dessous de la durée du traitement des données si nous disposons de plus amples informations. En général, nous traitons les données personnelles uniquement pendant la durée absolument nécessaire à la fourniture de nos services et produits. Si la loi l'exige, par exemple dans le cas de la comptabilité, cette durée de conservation peut également être dépassée. Nous conservons les documents comptables liés à un contrat (factures, documents contractuels, relevés bancaires, etc.) pendant 10 ans (§ 147 AO) et les autres documents commerciaux pertinents pendant 6 ans (§ 247 HGB) après leur émission.

Droit d'opposition

Vous avez toujours le droit d'information, de rectification et de suppression de vos données personnelles. Si vous avez des questions, vous pouvez à tout moment contacter la personne responsable du prestataire de paiement que vous utilisez. Les coordonnées peuvent être trouvées soit dans notre politique de confidentialité spécifique, soit sur le site Internet du prestataire de paiement concerné.

Vous pouvez supprimer, désactiver ou gérer les cookies que les prestataires de paiement utilisent pour leurs fonctions dans votre navigateur. Selon le navigateur que vous utilisez, cela fonctionne de différentes manières. Veuillez toutefois noter que le processus de paiement risque alors de ne plus fonctionner.

Base légale

Nous proposons donc de traiter les relations contractuelles ou juridiques (art. 6, paragraphe 1, lit. b du RGPD) En plus des banques/établissements de crédit classiques, nous proposons également d'autres prestataires de services de paiement. Les déclarations de protection des données des différents prestataires de paiement (tels que Amazon Payments , Apple Pay ou Discover ) vous donnent un aperçu détaillé du traitement et du stockage des données. De plus, si vous avez des questions sur des sujets liés à la protection des données, vous pouvez toujours contacter les responsables.

Vous trouverez des informations sur les prestataires de paiement spéciaux - si disponibles - dans les sections suivantes.

déclaration de protection des données de transfert EPS

Nous utilisons eps-Überweisung, un service de paiement en ligne, sur notre site Internet. Le prestataire de services est la société autrichienne Stuzza GmbH, Frankgasse 10/8, 1090 Vienne, Autriche. Vous pouvez en savoir plus sur les données traitées via le transfert EPS dans la déclaration de protection des données sur https://eservice.psa.at/de/datenschutzerklaerung.html .

Politique de confidentialité de Klarna Checkout

Résumé de la politique de confidentialité de Klarna Checkout
👥 Concernés : Visiteurs du site internet
🤝 Objectif : Optimiser le processus de paiement sur notre site internet
📓 Données traitées : Données telles que nom, adresse, coordonnées bancaires (numéro de compte, numéro de carte bancaire, mots de passe, TAN, etc.), adresse IP et données contractuelles
Vous trouverez plus de détails à ce sujet plus bas dans cette déclaration de protection des données.
📅 Durée de conservation : Les données sont conservées aussi longtemps que Klarna en a besoin pour la finalité du traitement.
⚖️ Base juridique : article 6, paragraphe 1, point c du RGPD (Obligation légale), article 6, paragraphe 1, point f du RGPD (Intérêts légitimes)

Qu’est-ce que Klarna Checkout ?

Nous utilisons sur notre site Internet le système de paiement en ligne Klarna Checkout de la société suédoise Klarna Bank AB. Klarna Bank a son siège social à Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Suède. Si vous choisissez ce service, les données personnelles seront, entre autres, envoyées à Klarna, stockées et traitées. Dans cette déclaration de protection des données, nous souhaitons vous donner un aperçu du traitement des données effectué par Klarna.

Klarna Checkout est un système de paiement pour les commandes dans une boutique en ligne. L'utilisateur choisit le mode de paiement et Klarna Checkout s'occupe de l'ensemble du processus de paiement. Une fois qu'un utilisateur a effectué un paiement via le système de paiement et fourni les détails pertinents, les futurs achats en ligne peuvent être effectués encore plus rapidement et plus facilement. Le système Klarna reconnaît alors le client existant après avoir saisi l'adresse e-mail et le code postal.

Pourquoi utilisons-nous Klarna Checkout pour notre site Web ?

Notre objectif avec notre site Internet et notre boutique en ligne intégrée est de vous offrir le meilleur service possible. Outre l'expérience globale sur le site Internet et nos offres, cela inclut également un traitement du paiement fluide, rapide et sécurisé de vos commandes. Pour garantir cela, nous utilisons le système de paiement Klarna Checkout.

Quelles données sont stockées par Klarna Checkout ?

Dès que vous décidez d'utiliser le service de paiement Klarna et de payer en utilisant le mode de paiement Klarna Checkout, vous transmettez également des données personnelles à l'entreprise. Sur la page de paiement de Klarna, des données techniques telles que le type de navigateur, le système d'exploitation, notre adresse Internet, la date et l'heure, les paramètres de langue, les paramètres de fuseau horaire et l'adresse IP sont collectées auprès de vous et transmises aux serveurs de Klarna et y sont stockées. Ces données sont stockées même si vous n'avez pas encore finalisé de commande.

Si vous commandez un produit ou un service via notre boutique, vous devez saisir des informations personnelles dans les champs prévus à cet effet. Ces données sont traitées par Klarna pour le traitement des paiements. Les données personnelles suivantes (ainsi que les informations générales sur les produits) peuvent être stockées et traitées par Klarna à des fins de contrôle de solvabilité et d'identité :

Informations de contact : nom, date de naissance, numéro d'identification national, titre, adresses de facturation et d'expédition, adresse e-mail, numéro de téléphone, nationalité ou salaire.
Informations de paiement telles que les détails de la carte de crédit ou votre numéro de compte
Informations sur le produit telles que le numéro de suivi, le type d'article et le prix du produit

Certaines données peuvent également être collectées de manière facultative, à condition que vous le décidiez consciemment. Il s’agit notamment de convictions politiques, religieuses ou idéologiques ou de diverses données sur la santé.

En plus des données mentionnées ci-dessus, Klarna peut également collecter des données sur les biens ou services que vous achetez ou commandez, soit elle-même, soit par l'intermédiaire de tiers (tels que nous ou des bases de données publiques). Il peut s'agir par exemple du numéro d'expédition ou du type d'article commandé, mais aussi d'informations sur votre solvabilité, vos revenus ou l'octroi d'un crédit. Klarna peut également transmettre vos données personnelles à des prestataires de services tels que des fournisseurs de logiciels, des fournisseurs de stockage de données ou à nous en tant que détaillant.

Lorsque les données sont automatiquement saisies dans un formulaire, les cookies sont toujours impliqués. Si vous ne souhaitez pas utiliser cette fonction, vous pouvez à tout moment désactiver ces cookies. Plus bas dans le texte, vous trouverez des instructions sur la manière de supprimer, désactiver ou gérer les cookies dans votre navigateur. Nos tests ont montré que Klarna ne définit aucun cookie directement. Si vous choisissez le mode de paiement « Klarna Sofort » et cliquez sur « Commander », vous serez redirigé vers le site Internet de Sofort. Après un paiement réussi, vous arriverez sur notre page de remerciement. Le cookie suivant y est déposé par sofort.com :

Nom : SOFUEB
Valeur : e8cipp378mdscn9e17kajlfhv7112544148-4
Objectif : Ce cookie stocke votre identifiant de session.
Date d'expiration : après la fin de la session du navigateur

Combien de temps et où sont stockées les données ?

Klarna s'efforce de stocker vos données uniquement au sein de l'UE ou de l'Espace économique européen (EEE). Cependant, il peut également arriver que des données soient transférées en dehors de l'UE/EEE. Si cela se produit, Klarna veillera à ce que la protection des données soit conforme au RGPD et le pays tiers soit soumis à une décision d'adéquation de l'Union européenne. Les données sont toujours conservées aussi longtemps que Klarna en a besoin pour la finalité du traitement.

Comment puis-je supprimer mes données ou empêcher le stockage des données ?

Vous pouvez à tout moment révoquer votre consentement au traitement des données personnelles par Klarna. Vous disposez également à tout moment d'un droit d'information, de rectification et de suppression de vos données personnelles. Il vous suffit de contacter l'entreprise ou l'équipe de protection des données de l'entreprise par e-mail à datenschutz@klarna.de . Vous pouvez également contacter Klarna directement via le site Internet de Klarna « Ma demande de protection des données » .

Vous pouvez supprimer, désactiver ou gérer les cookies que Klarna peut utiliser pour ses fonctions dans votre navigateur. Selon le navigateur que vous utilisez, cela fonctionne de différentes manières. Dans la section « Cookies », vous trouverez les liens correspondants vers les instructions pertinentes pour les navigateurs les plus populaires.

Base légale

Nous proposons donc de traiter les relations contractuelles ou juridiques (art. 6, paragraphe 1, lit. b du RGPD) En plus des banques/établissements de crédit conventionnels, nous proposons également le prestataire de services de paiement Klarna Checkout.

Nous espérons vous avoir fourni un bon aperçu du traitement des données effectué par Klarna. Si vous souhaitez en savoir plus sur la manière dont vos données sont traitées, nous vous recommandons la déclaration de protection des données de Klarna sur https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/0/de_at/privacy .

Politique de confidentialité de PayPal

Nous utilisons le service de paiement en ligne PayPal sur notre site Internet. Le prestataire de services est la société américaine PayPal Inc. La société PayPal Europe (S.à rl et Cie, SCA, 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg) est responsable de la zone européenne.

PayPal traite également vos données aux États-Unis, entre autres. Nous attirons votre attention sur le fait que, selon la Cour de justice européenne, il n'existe actuellement aucun niveau de protection adéquat pour le transfert de données vers les États-Unis. Cela peut présenter divers risques pour la licéité et la sécurité du traitement des données.

Comme base pour le traitement des données des destinataires basés dans des pays tiers (hors Union européenne, Islande, Liechtenstein, Norvège, notamment aux États-Unis) ou pour le transfert de données là-bas, PayPal utilise des clauses contractuelles dites types (= article 46, paragraphe 2). et 3 du RGPD). Les clauses contractuelles types (CCT) sont des modèles fournis par la Commission européenne et visent à garantir que vos données sont conformes aux normes européennes en matière de protection des données, même si elles sont transférées vers des pays tiers (comme les États-Unis) et y sont stockées. Par ces clauses, PayPal s'engage à respecter les normes européennes en matière de protection des données lors du traitement de vos données pertinentes, même si les données sont stockées, traitées et gérées aux États-Unis. Ces clauses sont basées sur une décision d'exécution de la Commission européenne. Vous pouvez trouver la résolution et les clauses contractuelles types correspondantes ici : https://eur-lex.europa.eu/eli/dec_impl/2021/914/oj?locale=de

Vous trouverez plus d'informations sur les clauses contractuelles types et les données traitées via l'utilisation de PayPal dans la déclaration de protection des données sur https://www.paypal.com/webapps/mpp/ua/privacy-full .

Politique de confidentialité des visas

Nous utilisons Visa, un fournisseur de paiement mondial, sur notre site Web. Le prestataire de services est la société américaine Visa Inc. La société Visa Europe Services Inc. (1 Sheldon Square, Londres W2 6TT, Grande-Bretagne) est responsable de la zone européenne.

Visa traite également vos données aux États-Unis, entre autres. Nous attirons votre attention sur le fait que, selon la Cour de justice européenne, il n'existe actuellement aucun niveau de protection adéquat pour le transfert de données vers les États-Unis. Cela peut présenter divers risques pour la licéité et la sécurité du traitement des données.

Comme base pour le traitement des données de destinataires basés dans des pays tiers (en dehors de l'Union européenne, l'Islande, le Liechtenstein, la Norvège, notamment aux États-Unis) ou pour le transfert de données là-bas, Visa utilise des clauses contractuelles dites types (= article 46, paragraphe 2). et 3 du RGPD). Les clauses contractuelles types (CCT) sont des modèles fournis par la Commission européenne et visent à garantir que vos données sont conformes aux normes européennes en matière de protection des données, même si elles sont transférées vers des pays tiers (comme les États-Unis) et y sont stockées. Par ces clauses, Visa s'engage à respecter les normes européennes en matière de protection des données lors du traitement de vos données pertinentes, même si les données sont stockées, traitées et gérées aux États-Unis. Ces clauses sont basées sur une décision d'exécution de la Commission européenne. Vous pouvez trouver la résolution et les clauses contractuelles types correspondantes ici : https://eur-lex.europa.eu/eli/dec_impl/2021/914/oj?locale=de

Vous pouvez trouver plus d'informations sur les clauses contractuelles types de Visa sur https://www.visa.de/nutzkonzeption/visa-globale-datenschutzmitigung/mitigung-zu-staatigkeitsfragen-fur-den-ewr.html .

Vous pouvez en savoir plus sur les données traitées via l'utilisation de Visa dans la politique de confidentialité à l' adresse https://www.visa.de/USE Conditions/visa- privacy-center.html.

Introduction à la conception de sites Web

Résumé de la politique de confidentialité de la conception Web
👥 Concernés : Visiteurs du site internet
🤝 Objectif : Améliorer l'expérience utilisateur
📓 Données traitées : Les données traitées dépendent en grande partie des services utilisés. Il s'agit généralement de l'adresse IP, des données techniques, des paramètres de langue, de la version du navigateur, de la résolution de l'écran et du nom du navigateur. Vous pouvez trouver plus de détails sur les outils de conception Web utilisés.
📅 Durée de stockage : dépend des outils utilisés
⚖️ Base juridique : article 6, paragraphe 1, point a du RGPD (consentement), article 6, paragraphe 1, point f du RGPD (intérêts légitimes)

Qu’est-ce que la conception Web ?

Nous utilisons divers outils sur notre site Web qui servent notre conception Web. La conception de sites Web ne consiste pas seulement, comme on le suppose souvent, à rendre notre site Web joli, mais également à proposer des fonctionnalités et des performances. Mais bien sûr, l’apparence d’un site Web est également l’un des objectifs majeurs de la conception Web professionnelle. Le design Web est un sous-domaine du design multimédia et traite de la conception visuelle ainsi que de la conception structurelle et fonctionnelle d'un site Web. L’objectif est d’utiliser la conception Web pour améliorer votre expérience sur notre site Web. Dans le jargon de la conception Web, on parle d’expérience utilisateur (UX) et de convivialité. L’expérience utilisateur fait référence à toutes les impressions et expériences que les visiteurs d’un site Web vivent sur un site Web. Un sous-point de l’expérience utilisateur est la convivialité. Il s’agit de la convivialité d’un site Web. L'accent principal est ici de garantir que le contenu, les sous-pages ou les produits sont clairement structurés et que vous puissiez trouver facilement et rapidement ce que vous cherchez. Afin de vous offrir la meilleure expérience possible sur notre site Internet, nous utilisons également des outils de conception Web dits tiers. Dans cette déclaration de protection des données, la catégorie « conception de sites Web » comprend tous les services qui améliorent la conception de notre site Web. Il peut s'agir par exemple de polices, de divers plugins ou d'autres fonctions de conception Web intégrées.

Pourquoi utilisons-nous des outils de conception Web ?

La manière dont vous absorbez les informations sur un site Web dépend beaucoup de la structure, des fonctionnalités et de la perception visuelle du site Web. C’est pourquoi une conception Web de qualité et professionnelle est devenue de plus en plus importante pour nous. Nous travaillons constamment à l'amélioration de notre site Web et considérons cela comme un service étendu pour vous en tant que visiteur du site Web. En outre, un site Internet beau et fonctionnel présente également pour nous des avantages économiques. Après tout, vous ne pourrez nous rendre visite et profiter de nos offres que si vous vous sentez parfaitement à l'aise.

Quelles données sont stockées par les outils de conception Web ?

Lorsque vous visitez notre site Web, des éléments de conception Web peuvent être intégrés dans nos pages, qui peuvent également traiter des données. Bien entendu, les données exactes impliquées dépendent fortement des outils utilisés. Ci-dessous, vous pouvez voir exactement quels outils nous utilisons pour notre site Web. Nous vous recommandons de lire la déclaration de protection des données respective des outils utilisés pour plus d'informations sur le traitement des données. Vous saurez généralement quelles données sont traitées, si des cookies sont utilisés et combien de temps les données sont conservées. Les polices telles que Google Fonts transmettent également automatiquement des informations telles que les paramètres de langue, l'adresse IP, la version du navigateur, la résolution de l'écran du navigateur et le nom du navigateur aux serveurs de Google.

Durée du traitement des données

La durée du traitement des données est très individuelle et dépend des éléments de conception Web utilisés. Par exemple, si des cookies sont utilisés, la période de conservation peut durer aussi peu qu'une minute ou quelques années. S'il vous plaît, soyez intelligent à ce sujet. D'une part, nous vous recommandons notre section de texte générale sur les cookies et les déclarations de protection des données des outils utilisés. Vous y découvrirez généralement exactement quels cookies sont utilisés et quelles informations y sont stockées. Par exemple, les fichiers Google Font sont stockés pendant un an. Ceci est destiné à améliorer le temps de chargement d’un site Web. En principe, les données ne sont conservées que le temps nécessaire à la fourniture du service. Si la loi l’exige, les données peuvent également être conservées plus longtemps.

Droit d'opposition

Vous avez également le droit et la possibilité de révoquer à tout moment votre consentement à l'utilisation de cookies ou de fournisseurs tiers. Cela fonctionne soit via notre outil de gestion des cookies, soit via d'autres fonctions de désinscription. Vous pouvez également empêcher la collecte de données via les cookies en gérant, désactivant ou supprimant les cookies dans votre navigateur. Cependant, il existe également des données parmi les éléments de conception Web (principalement des polices) qui ne peuvent pas être supprimées aussi facilement. C'est le cas lorsque les données sont automatiquement collectées directement lors de l'accès à une page et transmises à un fournisseur tiers (tel que Google). Veuillez alors contacter le support du fournisseur concerné. Dans le cas de Google, vous pouvez contacter l'assistance sur https://support.google.com/?hl=de .

Base légale

Si vous avez consenti à l'utilisation d'outils de conception Web, la base juridique du traitement des données correspondant est ce consentement. Conformément à l'article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD (consentement), ce consentement constitue la base juridique pour le traitement des données personnelles, comme cela peut se produire lors de leur collecte par des outils de conception de sites Web. Nous avons également un intérêt légitime dans la conception de sites Web. pour améliorer notre site Web. Après tout, c’est seulement à cette condition que nous pourrons vous fournir un site Internet beau et professionnel. La base juridique correspondante est l'article 6, paragraphe 1, lettre f du RGPD (intérêts légitimes). Cependant, nous n'utilisons des outils de conception Web que si vous avez donné votre consentement. Nous souhaitons certainement le souligner à nouveau ici.

Des informations sur les outils de conception Web spéciaux - si disponibles - peuvent être trouvées dans les sections suivantes.

Politique de confidentialité de Getty Images

Nous utilisons le portail d'images Getty Images pour notre site Web. Le prestataire de services est la société américaine Getty Images Inc., 605 5th Avenue South Suite 400 Seattle, WA 98104, USA.

Nous attirons votre attention sur le fait que, selon la Cour de justice européenne, il n'existe actuellement aucun niveau de protection adéquat pour le transfert de données vers les États-Unis. Le traitement des données est essentiellement réalisé par Getty Images. Cela peut avoir pour conséquence que les données ne soient pas traitées et stockées de manière anonyme. En outre, les autorités gouvernementales américaines peuvent avoir accès à des données individuelles. Il peut également arriver que ces données soient liées à des données d'autres services Getty Images avec lesquels vous disposez d'un compte utilisateur.

Vous pouvez en savoir plus sur les données traitées via l'utilisation de Getty Images dans la politique de confidentialité sur https://www.gettyimages.at/company/privacy-policy .

Politique de confidentialité de Google Fonts

Résumé de la politique de confidentialité de Google Fonts
👥 Concernés : Visiteurs du site internet
🤝 Objectif : Optimisation de notre service
📓 Données traitées : Données telles que l'adresse IP et les demandes CSS et polices
Vous trouverez plus de détails à ce sujet plus bas dans cette déclaration de protection des données.
📅 Durée de stockage : les fichiers de polices sont stockés par Google pendant un an
⚖️ Base juridique : article 6, paragraphe 1, point a du RGPD (consentement), article 6, paragraphe 1, point f du RGPD (intérêts légitimes)

Que sont les polices Google ?

Nous utilisons Google Fonts sur notre site Web. Il s'agit des « Google Fonts » de Google Inc. Pour la région européenne, Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street Dublin 4, Irlande) est responsable de tous les services Google.

Vous n'avez pas besoin de vous inscrire ni de fournir un mot de passe pour utiliser les polices Google. De plus, aucun cookie n'est stocké dans votre navigateur. Les fichiers (CSS, polices/fonts) sont demandés via les domaines Google fonts.googleapis.com et fonts.gstatic.com. Selon Google, les demandes de CSS et de polices sont complètement distinctes de tous les autres services Google. Si vous disposez d'un compte Google, vous n'avez pas à craindre que les informations de votre compte Google soient transmises à Google lors de l'utilisation de Google Fonts. Google enregistre l'utilisation des CSS (Cascading Style Sheets) et des polices utilisées et stocke ces données en toute sécurité. Nous examinerons de plus près à quoi ressemble le stockage des données.

Google Fonts (anciennement Google Web Fonts) est un répertoire de plus de 800 polices que Google met gratuitement à la disposition de vos utilisateurs.

Beaucoup de ces polices sont publiées sous la licence SIL Open Font, tandis que d'autres sont publiées sous la licence Apache. Les deux sont des licences de logiciels libres.

Pourquoi utilisons-nous Google Fonts sur notre site Web ?

Avec Google Fonts, nous pouvons utiliser les polices sur notre propre site Web et ne devons pas les télécharger sur notre propre serveur. Google Fonts est un élément important pour maintenir la qualité élevée de notre site Web. Toutes les polices Google sont automatiquement optimisées pour le Web, ce qui permet d'économiser du volume de données et constitue un gros avantage, notamment pour une utilisation sur des appareils mobiles. Lorsque vous visitez notre site, la faible taille du fichier garantit un temps de chargement rapide. De plus, les polices Google Fonts sont des polices Web sécurisées. Différents systèmes de synthèse d'images (rendu) dans différents navigateurs, systèmes d'exploitation et appareils mobiles peuvent entraîner des erreurs. De telles erreurs peuvent déformer visuellement certains textes ou sites Web entiers. Grâce au réseau de diffusion de contenu (CDN) rapide, il n'y a aucun problème multiplateforme avec Google Fonts. Google Fonts prend en charge tous les principaux navigateurs (Google Chrome, Mozilla Firefox, Apple Safari, Opera) et fonctionne de manière fiable sur la plupart des systèmes d'exploitation mobiles modernes, notamment Android 2.2+ et iOS 4.2+ (iPhone, iPad, iPod). Nous utilisons Google Fonts afin de pouvoir afficher l'ensemble de notre offre en ligne de la manière la plus belle et la plus cohérente possible.

Quelles données Google stocke-t-il ?

Lorsque vous visitez notre site Internet, les polices sont téléchargées via un serveur Google. Grâce à cet appel externe, les données sont transmises aux serveurs de Google. C'est ainsi que Google reconnaît également que vous ou votre adresse IP visitez notre site Internet. L'API Google Fonts est conçue pour réduire l'utilisation, le stockage et la collecte des données de l'utilisateur final à ce qui est nécessaire pour une livraison correcte des polices. D'ailleurs, API signifie « Application Programming Interface » et sert, entre autres, de transmetteur de données dans le secteur des logiciels.

Google Fonts stocke les demandes CSS et de polices en toute sécurité sur Google et est donc protégé. En collectant les chiffres d'utilisation, Google peut déterminer dans quelle mesure les polices individuelles sont reçues. Google publie les résultats sur des sites d'analyse internes, tels que Google Analytics. Google utilise également les données de son propre robot d'exploration Web pour déterminer quels sites Web utilisent les polices Google. Ces données sont publiées dans la base de données Google Fonts BigQuery. Les entrepreneurs et les développeurs utilisent le service Web de Google BigQuery pour examiner et déplacer de grandes quantités de données.

Cependant, il convient également de rappeler qu'à chaque demande de Google Font, des informations telles que les paramètres de langue, l'adresse IP, la version du navigateur, la résolution de l'écran du navigateur et le nom du navigateur sont automatiquement transmises aux serveurs de Google. Il n'est pas possible de déterminer clairement si ces données sont également stockées ou cela n'est pas clairement communiqué par Google.

Combien de temps et où sont stockées les données ?

Google stocke les demandes d'actifs CSS pendant une journée sur ses serveurs, situés principalement en dehors de l'UE. Cela nous permet d'utiliser les polices à l'aide d'une feuille de style Google. Une feuille de style est un modèle de format que vous pouvez utiliser pour modifier rapidement et facilement le design ou la police d'un site Web, par exemple.

Les fichiers de polices sont stockés par Google pendant un an. L'objectif de Google est d'améliorer fondamentalement le temps de chargement des sites Web. Lorsque des millions de sites Web référencent les mêmes polices, celles-ci sont mises en cache après la première visite et apparaissent immédiatement sur tous les autres sites Web visités ultérieurement. Parfois, Google met à jour les fichiers de polices pour réduire la taille du fichier, augmenter la couverture linguistique et améliorer la conception.

Comment puis-je supprimer mes données ou empêcher le stockage des données ?

Les données que Google stocke pendant un jour ou un an ne peuvent pas être simplement supprimées. Les données sont automatiquement transmises à Google lors de l'accès à la page. Afin de supprimer ces données de manière anticipée, vous devez contacter l'assistance Google à l' adresse https://support.google.com/?hl=de&tid=112544148 . Dans ce cas, vous ne pouvez empêcher le stockage des données que si vous ne visitez pas notre site.

Contrairement à d'autres polices Web, Google nous permet un accès illimité à toutes les polices. Nous avons donc un accès illimité à une mer de polices et obtenons le meilleur pour notre site Web. Vous pouvez en savoir plus sur Google Fonts et d'autres questions sur https://developers.google.com/fonts/faq?tid=112544148 . Bien que Google y aborde les questions liées à la protection des données, il ne contient pas d'informations vraiment détaillées sur le stockage des données. Il est relativement difficile d’obtenir de Google des informations vraiment précises sur les données stockées.

Base légale

Si vous avez consenti à l'utilisation de Google Fonts, la base juridique du traitement des données correspondant est ce consentement. Conformément à l'article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD (consentement), ce consentement constitue la base juridique du traitement des données personnelles, comme cela peut être le cas lors de leur collecte par Google Fonts.

Nous avons également un intérêt légitime à utiliser Google Font pour optimiser notre offre en ligne. La base juridique correspondante est l'article 6, paragraphe 1, lettre f du RGPD (intérêts légitimes) . Toutefois, nous n'utilisons Google Font que si vous avez donné votre consentement.

Google traite également vos données aux États-Unis, entre autres. Nous attirons votre attention sur le fait que, selon la Cour de justice européenne, il n'existe actuellement aucun niveau de protection adéquat pour le transfert de données vers les États-Unis. Cela peut présenter divers risques pour la licéité et la sécurité du traitement des données.

Comme base du traitement des données pour des destinataires basés dans des pays tiers (hors Union européenne, Islande, Liechtenstein, Norvège, c'est-à-dire en particulier aux États-Unis) ou pour le transfert de données là-bas, Google utilise des clauses contractuelles dites types (= article 46, paragraphes 2 et 3 du RGPD). Les clauses contractuelles types (CCT) sont des modèles fournis par la Commission européenne et visent à garantir que vos données sont conformes aux normes européennes en matière de protection des données, même si elles sont transférées vers des pays tiers (comme les États-Unis) et y sont stockées. Par ces clauses, Google s'engage à respecter les normes européennes en matière de protection des données lors du traitement de vos données concernées, même si les données sont stockées, traitées et gérées aux États-Unis. Ces clauses sont basées sur une décision d'exécution de la Commission européenne. Vous pouvez trouver la résolution et les clauses contractuelles types correspondantes ici : https://eur-lex.europa.eu/eli/dec_impl/2021/914/oj?locale=de

Les conditions de traitement des données Google Ads, qui correspondent également aux clauses contractuelles types de Google Fonts, sont disponibles à l' adresse https://business.safety.google/adsprocessorterms/ .

Vous pouvez également découvrir quelles données sont généralement collectées par Google et à quoi ces données sont utilisées sur https://www.google.com/intl/de/policies/privacy/ .

Introduction aux systèmes de réservation en ligne

Résumé de la politique de confidentialité des systèmes de réservation en ligne
👥 Concernés : Visiteurs du site internet
🤝 Objectif : Améliorer l'expérience utilisateur et l'organisation
📓 Données traitées : Les données traitées dépendent en grande partie des services utilisés. Il s'agit généralement d'une adresse IP, de coordonnées et de détails de paiement et/ou de données techniques. Vous pouvez trouver plus de détails sur les outils utilisés dans chaque cas.
📅 Durée de stockage : dépend des outils utilisés
⚖️ Base juridique : article 6, paragraphe 1, point a du RGPD (consentement), article 6, paragraphe 1, point f du RGPD (intérêts légitimes)

Qu'est-ce qu'un système de réservation en ligne ?

Nous utilisons un ou plusieurs systèmes de réservation afin que vous puissiez effectuer des réservations via notre site Internet. Les rendez-vous, par exemple, peuvent facilement être pris en ligne. Un système de réservation est une application logicielle intégrée à notre site Web qui affiche les ressources disponibles (telles que les rendez-vous disponibles) et grâce à laquelle vous pouvez réserver et généralement payer directement en ligne. Vous connaissez probablement déjà de tels systèmes de réservation dans le secteur de la restauration ou de l'hôtellerie. De tels systèmes sont désormais utilisés dans une grande variété d’industries. En fonction de l'outil et des paramètres, les systèmes de réservation peuvent être utilisés aussi bien en interne pour nous que pour des clients comme vous. En règle générale, vos données personnelles sont également collectées et stockées.

La réservation fonctionne généralement comme suit : Vous trouverez le système de réservation sur notre site Internet, où vous pouvez prendre rendez-vous pour un service directement d'un simple clic de souris, saisir vos coordonnées et généralement payer immédiatement. Vous pourrez peut-être saisir diverses informations vous concernant à l’aide d’un formulaire. Veuillez noter que toutes les données que vous saisissez peuvent être stockées et gérées dans une base de données.

Pourquoi utilisons-nous un système de réservation en ligne ?

D’une certaine manière, nous considérons également notre site Internet comme un service gratuit pour vous. Nous souhaitons que vous receviez des informations utiles et que vous vous sentiez complètement à l'aise sur notre site. Cela inclut également un service en ligne qui facilite au maximum la prise de rendez-vous ou de services. Il est révolu le temps où vous deviez attendre des jours pour une confirmation de réservation par téléphone ou par e-mail. Avec un système de réservation en ligne, vous vous occupez de tout en quelques clics et pouvez à nouveau vous concentrer sur autre chose. Le système nous facilite également la gestion de toutes les réservations et rendez-vous. Nous considérons donc qu'un tel système de réservation est tout à fait judicieux, tant pour vous que pour nous.

Quelles données sont traitées ?

Bien entendu, nous ne pouvons pas vous dire exactement quelles données sont traitées dans ce texte d'information générale sur le système de réservation. Cela dépend toujours de l'outil utilisé et des fonctions et options qu'il contient. En plus de la fonction de réservation traditionnelle, de nombreux systèmes de réservation offrent également de nombreuses autres fonctionnalités. Par exemple, de nombreux systèmes disposent également d'un système de paiement en ligne externe (par exemple de Stripe, Klarna ou Paypal) et d'une fonction de synchronisation de calendrier intégrée. Ainsi, des quantités de données différentes et différentes peuvent être traitées en fonction des fonctions. Des données telles que votre adresse IP, votre nom et vos coordonnées, des informations techniques sur votre appareil et l'heure d'une réservation sont généralement traitées. Si vous effectuez également un paiement dans le système, les coordonnées bancaires telles que les numéros de compte, les numéros de carte de crédit, les mots de passe, les TAN, etc. sont également stockées et transmises au prestataire de paiement concerné. Nous vous recommandons de lire attentivement la déclaration de protection des données respective de l'outil que vous utilisez afin de savoir quelles données sont spécifiquement traitées.

Durée du traitement des données

Chaque système de réservation stocke les données pendant différentes durées. C'est pourquoi nous ne pouvons pas encore fournir d'informations précises sur la durée du traitement des données. Toutefois, en principe, les données personnelles ne sont conservées que pendant la durée absolument nécessaire à la fourniture des services. Les systèmes de réservation utilisent généralement également des cookies, qui stockent des informations pendant différentes durées. Certains cookies sont supprimés immédiatement après votre départ du site, d'autres peuvent être stockés pendant quelques années. Vous pouvez en savoir plus à ce sujet dans notre rubrique « Cookies ». Veuillez également consulter les déclarations de protection des données respectives des fournisseurs. Cela devrait expliquer combien de temps vos données seront conservées dans le cas spécifique.

Droit d'opposition

Si vous avez consenti au traitement des données par un système de réservation, vous avez bien entendu toujours la possibilité et le droit de révoquer ce consentement. Sachez donc toujours que vous avez des droits concernant vos données personnelles et que vous pouvez exercer ces droits à tout moment. Si vous ne souhaitez pas que des données personnelles soient traitées, aucune donnée personnelle ne peut être traitée. C'est aussi simple que cela : le moyen le plus simple de révoquer le traitement des données est d'utiliser un outil de consentement aux cookies ou d'autres fonctions de désinscription proposées. Par exemple, vous pouvez également gérer le stockage des données via des cookies directement dans votre navigateur. La légalité de la gestion des données reste inchangée jusqu'à ce que vous révoquiez votre consentement.

Base légale

Si vous avez consenti à l'utilisation des systèmes de réservation, la base juridique du traitement des données correspondant est ce consentement. Conformément à l'article 6, paragraphe 1, point a du RGPD (consentement), il constitue la base juridique pour le traitement des données personnelles, comme cela peut se produire via les systèmes de réservation.

Nous avons également un intérêt légitime à utiliser des systèmes de réservation car, d'une part, nous pouvons élargir notre service client et, d'autre part, nous pouvons optimiser notre organisation de réservation interne. La base juridique correspondante est l'article 6, paragraphe 1, lettre f du RGPD (intérêts légitimes). Toutefois, nous n'utilisons les outils que si vous avez donné votre consentement. Nous voulons absolument enregistrer à nouveau cela à ce stade.

Des informations sur les systèmes de réservation spéciaux - si disponibles - peuvent être trouvées dans les sections suivantes.

Politique de confidentialité de Calendly

Nous utilisons Calendly, un outil de planification et d'organisation, pour notre site Internet. Le prestataire de services est la société américaine Calendly LCC, 271 17th St NW, Ste 1000, Atlanta, Géorgie, 30363, USA.

Calendly traite également des données aux États-Unis, entre autres. Nous attirons votre attention sur le fait que, selon la Cour de justice européenne, il n'existe actuellement aucun niveau de protection adéquat pour le transfert de données vers les États-Unis. Cela peut présenter divers risques pour la licéité et la sécurité du traitement des données.

Comme base pour le traitement des données des destinataires basés dans des pays tiers (hors Union européenne, Islande, Liechtenstein, Norvège, notamment aux États-Unis) ou pour le transfert de données là-bas, Calendly utilise des clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne (= art. 46). alinéas 2 et 3 du RGPD). Ces clauses obligent Calendly à respecter le niveau de protection des données de l'UE lors du traitement des données pertinentes, même en dehors de l'UE. Ces clauses sont basées sur une décision d'exécution de la Commission européenne. Vous pouvez trouver la résolution et les clauses ici : https://eur-lex.europa.eu/eli/dec_impl/2021/914/oj?locale=de

Vous pouvez en savoir plus sur les données traitées via l'utilisation de Calendly dans la déclaration de protection des données sur https://calendly.com/de/privacy .

Convention de traitement des commandes (AVV) Calendly

Nous avons conclu un accord de traitement des commandes (AVV) avec Calendly conformément à l'article 28 du règlement général sur la protection des données (RGPD). Vous pouvez découvrir exactement ce qu’est un AVV et surtout ce que doit contenir un AVV dans notre section générale « Contrat de traitement des commandes (AVV) ».

Ce contrat est requis par la loi car Calendly traite les données personnelles en notre nom. Cela précise que Calendly ne peut traiter les données que vous recevez de notre part que conformément à nos instructions et doit se conformer au RGPD. Le lien vers l'accord de traitement des commandes (AVV) se trouve sur https://calendly.com/de/dpa .

Explication des termes utilisés

Nous nous efforçons toujours de rendre notre déclaration de protection des données aussi claire et compréhensible que possible. Cependant, cela n’est pas toujours facile, notamment lorsqu’il s’agit de questions techniques et juridiques. Il est souvent judicieux d'utiliser des termes juridiques (tels que données personnelles) ou certains termes techniques (tels que cookies, adresse IP). Mais nous ne voulons pas les utiliser sans explication. Vous trouverez ci-dessous une liste alphabétique des termes importants utilisés que nous n'avons peut-être pas suffisamment abordés dans la déclaration précédente sur la protection des données. Si ces termes sont tirés du RGPD et qu’il s’agit de définitions, nous citerons également ici les textes du RGPD et ajouterons nos propres explications si nécessaire.

Processeur

Définition selon l'article 4 du RGPD

Aux fins du présent règlement, le terme désigne :

« Sous-traitant » désigne une personne physique ou morale, une autorité publique, une agence ou un autre organisme qui traite des données personnelles pour le compte du responsable du traitement ;

Explication : En tant que propriétaire d'entreprise et de site Web, nous sommes responsables de toutes les données que nous traitons vous concernant. Outre les responsables, il peut également y avoir des sous-traitants. Cela inclut toute entreprise ou personne qui traite des données personnelles en notre nom. Outre les prestataires de services tels que les conseillers fiscaux, les sous-traitants peuvent également inclure des fournisseurs d'hébergement ou de cloud, des fournisseurs de paiement ou de newsletter ou de grandes entreprises telles que Google ou Microsoft.

Autorité de surveillance concernée

Définition selon l'article 4 du RGPD

Aux fins du présent règlement, le terme désigne :

« autorité de contrôle concernée » désigne une autorité de contrôle qui est concernée par le traitement des données à caractère personnel parce que

un)

le responsable du traitement ou le sous-traitant est établi sur le territoire de l'État membre de cette autorité de contrôle,

b)

ce traitement a ou peut avoir une incidence significative sur les personnes concernées résidant dans l'État membre de cette autorité de contrôle ou

c)

une plainte a été déposée auprès de cette autorité de contrôle ;

Explication : En Allemagne, chaque État fédéral dispose de sa propre autorité de contrôle de la protection des données. Si le siège social de votre entreprise se trouve en Allemagne, votre interlocuteur est généralement l'autorité de surveillance compétente au sein de l'État fédéral. En Autriche, il n'existe qu'une seule autorité de contrôle de la protection des données pour l'ensemble du pays.

consentement

Définition selon l'article 4 du RGPD

Aux fins du présent règlement, le terme désigne :

« Consentement » de la personne concernée désigne toute expression volontaire, éclairée et sans ambiguïté des souhaits de la personne concernée dans un cas spécifique, sous la forme d'une déclaration ou d'une autre action positive sans équivoque, par laquelle la personne concernée indique qu'elle consent. au traitement des données personnelles le concernant accepte ;

Explication : En règle générale, ce consentement est donné sur les sites Web via un outil de consentement aux cookies. Vous le savez probablement. Chaque fois que vous visitez un site Internet pour la première fois, il vous sera généralement demandé via une bannière si vous acceptez le traitement des données. Vous pouvez généralement également effectuer des réglages individuels et décider vous-même quel traitement de données vous autorisez ou non. Si vous n’y consentez pas, aucune donnée personnelle vous concernant ne pourra être traitée. En principe, le consentement peut bien entendu également être donné par écrit, c'est-à-dire pas via un outil.

Destinataire

Définition selon l'article 4 du RGPD

Aux fins du présent règlement, le terme désigne :

« Destinataire » désigne une personne physique ou morale, une autorité publique, une agence ou tout autre organisme auquel des données personnelles sont divulguées, qu'il s'agisse ou non d'un tiers. Toutefois, les autorités publiques susceptibles de recevoir des données à caractère personnel dans le cadre d'une mission d'enquête spécifique en vertu du droit de l'Union ou du droit des États membres ne sont pas considérées comme des destinataires ; le traitement de ces données par lesdites autorités sera effectué conformément aux règles de protection des données applicables en fonction des finalités du traitement ;

Explication : Toute personne ou entreprise qui reçoit des données personnelles est considérée comme un destinataire. Nous et nos sous-traitants sommes donc également ce que l'on appelle des destinataires. Seules les autorités dotées d'un mandat d'enquête ne sont pas considérées comme des destinataires.

Données génétiques

Définition selon l'article 4 du RGPD

Aux fins du présent règlement, le terme désigne :

« données génétiques » : les données à caractère personnel relatives aux caractéristiques génétiques héritées ou acquises d'une personne physique, qui fournissent des informations claires sur la physiologie ou la santé de cette personne physique et, notamment, obtenues à partir de l'analyse d'un échantillon biologique de la personne physique. concerné;

Explication : Avec quelques efforts, les personnes peuvent être identifiées à l’aide de données génétiques. C’est pourquoi les données génétiques entrent également dans la catégorie des données personnelles. Les données génétiques sont obtenues, par exemple, à partir d'échantillons de sang ou de salive.

Données personnelles

Définition selon l'article 4 du RGPD

Aux fins du présent règlement, le terme désigne :

« données personnelles » désigne toute information relative à une personne physique identifiée ou identifiable (ci-après « personne concernée ») ; Une personne physique est considérée comme identifiable si elle peut être identifiée directement ou indirectement, notamment par référence à un identifiant tel qu'un nom, un numéro d'identification, des données de localisation, un identifiant en ligne ou à une ou plusieurs caractéristiques particulières qui expriment l'identité physique, physiologique, génétique, psychologique, économique, culturelle ou sociale de cette personne physique ;

Explication : Les données personnelles sont toutes les données qui peuvent vous identifier en tant que personne. Il s'agit généralement de données telles que :

Nom de famille
adresse
Adresse e-mail
adresse postale
Numéro de téléphone
date de naissance
Numéros d'identification tels que numéro de sécurité sociale, numéro d'identification fiscale, numéro de carte d'identité ou numéro d'immatriculation
Coordonnées bancaires telles que le numéro de compte, les informations de crédit, les soldes des comptes et bien plus encore.

Selon la Cour de Justice européenne (CJCE), votre adresse IP est également considérée comme une donnée personnelle . Grâce à votre adresse IP, les experts informatiques peuvent au moins déterminer l'emplacement approximatif de votre appareil et par la suite vous en tant que propriétaire de la connexion. Par conséquent, le stockage d’une adresse IP nécessite également une base juridique au sens du RGPD. Il existe également des « catégories spéciales » de données personnelles qui méritent particulièrement d’être protégées. Ceux-ci inclus:

origines raciales et ethniques
opinions politiques
croyances religieuses ou idéologiques
adhésion à un syndicat
données génétiques telles que les données collectées à partir d'échantillons de sang ou de salive
données biométriques (il s'agit d'informations sur les caractéristiques psychologiques, physiques ou comportementales permettant d'identifier une personne).
Données de santé
Données sur l'orientation sexuelle ou la vie sexuelle

Profilage

Définition selon l'article 4 du RGPD

Aux fins du présent règlement, le terme désigne :

« Profilage » désigne tout type de traitement automatisé de données personnelles, qui consiste à utiliser ces données personnelles pour évaluer certains aspects personnels relatifs à une personne physique, notamment des aspects liés au rendement au travail, à la situation économique, à la santé, aux données personnelles. Analyser ou prédire que des données personnelles les préférences, les intérêts, la fiabilité, le comportement, l'emplacement ou les mouvements de la personne ;

Explication : Le profilage consiste à collecter diverses informations sur une personne afin d'en savoir plus sur cette personne. Dans le secteur du Web, le profilage est souvent utilisé à des fins publicitaires ou pour des vérifications de solvabilité. Les programmes d’analyse Web ou publicitaires, par exemple, collectent des données sur votre comportement et vos intérêts sur un site Web. Il en résulte un profil d'utilisateur spécial qui peut être utilisé pour cibler la publicité sur un groupe cible spécifique.

Poursuivre

Définition selon l'article 4 du RGPD

Aux fins du présent règlement, le terme désigne :

« Société » désigne une personne physique ou morale exerçant une activité économique, quelle que soit sa forme juridique, y compris les sociétés de personnes ou les associations exerçant régulièrement une activité économique ;

Explication : Par exemple, nous sommes une entreprise et exerçons également une activité économique à travers notre site internet en proposant et vendant des services et/ou des produits. Pour chaque entreprise, il existe une personne morale comme caractéristique formelle, telle que la GmbH ou l'AG.

Groupe de compagnies

Définition selon l'article 4 du RGPD

Aux fins du présent règlement, le terme désigne :

« groupe de sociétés » désigne un groupe composé d'une société contrôlante et de ses sociétés dépendantes ;

Explication : On parle de « groupe de sociétés » lorsque plusieurs sociétés se regroupent et sont liées juridiquement et financièrement les unes aux autres, mais il existe toujours une société centrale au-dessus d'elles. Par exemple, Instagram, WhatsApp, Oculus VR et Facebook sont des sociétés largement indépendantes, mais elles sont toutes soumises à la société mère Meta Platforms, Inc.

Responsable

Définition selon l'article 4 du RGPD

Aux fins du présent règlement, le terme désigne :

« Responsable du traitement » désigne la personne physique ou morale, l'autorité publique, l'agence ou tout autre organisme qui, seul ou conjointement avec d'autres, décide des finalités et des moyens du traitement des données personnelles ; lorsque les finalités et les moyens d'un tel traitement sont déterminés par le droit de l'Union ou d'un État membre, le responsable du traitement ou les critères spécifiques pour sa nomination peuvent être prévus par le droit de l'Union ou d'un État membre ;

Explication : Dans notre cas, nous sommes responsables du traitement de vos données personnelles et donc le « responsable du traitement ». Si nous transmettons les données collectées à d'autres prestataires de services pour traitement, ceux-ci sont des « sous-traitants ». Pour ce faire, une « convention de traitement des commandes (AVV) » doit être signée.

traitement

Définition selon l'article 4 du RGPD

Aux fins du présent règlement, le terme désigne :

« Traitement » désigne toute opération ou série d'opérations réalisées avec ou sans l'aide de procédures automatisées en relation avec des données personnelles, telles que la collecte, l'enregistrement, l'organisation, la structuration, le stockage, l'adaptation ou la modification, la lecture, l'interrogation, l'utilisation, la communication. par transmission, distribution ou autre forme de mise à disposition, alignement ou combinaison, restriction, suppression ou destruction ;

Remarque : Lorsque nous parlons de traitement dans notre politique de confidentialité, nous entendons tout type de traitement de données. Comme mentionné ci-dessus dans la déclaration originale du RGPD, cela inclut non seulement la collecte mais également le stockage et le traitement des données.

Violation de la protection des données personnelles

Définition selon l'article 4 du RGPD

Aux fins du présent règlement, le terme désigne :

« Violation de données personnelles » désigne une violation de la sécurité qui, qu'elle soit accidentelle ou illégale, entraîne la destruction, la perte, l'altération, la divulgation non autorisée ou l'accès à des données personnelles transmises, stockées ou autrement traitées ;

Explication : Par exemple, une « violation de données personnelles » peut survenir en cas de violation de données, c'est-à-dire un problème technique ou une cyberattaque. Si la violation entraîne un risque pour les droits et libertés des personnes physiques, le responsable du traitement doit immédiatement signaler l'incident à l'autorité de contrôle compétente. En outre, les personnes concernées doivent également être informées si la violation présente un risque élevé pour les droits et libertés des personnes physiques.

Dernier mot

Toutes nos félicitations! Si vous lisez ces lignes, vous vous êtes vraiment « battu » pour parcourir l’intégralité de notre politique de confidentialité ou du moins vous êtes parvenu jusqu’ici. Comme vous pouvez le constater dans le cadre de notre politique de confidentialité, nous ne prenons pas la protection de vos données personnelles à la légère.
Il est important pour nous de vous informer au mieux de nos connaissances et convictions sur le traitement des données personnelles. Nous souhaitons non seulement vous indiquer quelles données sont traitées, mais également vous expliquer les raisons de l'utilisation de différents logiciels. En règle générale, les déclarations sur la protection des données semblent très techniques et juridiques. Puisque la plupart d’entre vous n’êtes ni des développeurs Web ni des avocats, nous avons souhaité adopter une approche linguistique différente et expliquer le sujet dans un langage simple et clair. Bien entendu, cela n’est pas toujours possible en raison du sujet. Les termes les plus importants sont donc expliqués plus en détail à la fin de la déclaration de protection des données.
Si vous avez des questions concernant la protection des données sur notre site Internet, n'hésitez pas à nous contacter ou à contacter l'organisme responsable. Nous vous souhaitons un merveilleux moment et espérons vous accueillir bientôt sur notre site Internet.

Tous les textes sont protégés par le droit d'auteur.

Source : Créé avec le générateur de confidentialité d'AdSimple

Nouveau dans la boutique

protection des données

Protection des données

Table des matières

Introduction et aperçu

champ d'application

Base légale

Coordonnées de la personne responsable

Période de stockage

Droits au titre du Règlement Général sur la Protection des Données

Autorité autrichienne de protection des données

Sécurité du traitement des données

Cryptage TLS avec https

communication

Personnes concernées

téléphone

e-mail

Formulaires en ligne

Base légale

Accord de traitement des commandes (AVV)

Qui sont les transformateurs ?

Contenu d'un contrat de traitement de commande

Biscuits

Que sont les cookies ?

Quels types de cookies existe-t-il ?

Finalité du traitement via les cookies

Quelles données sont traitées ?

Durée de conservation des cookies

Droit d'opposition – comment puis-je supprimer les cookies ?

Base légale

Présentation de l'hébergement Web

Qu’est-ce que l’hébergement Web ?

Pourquoi traitons-nous les données personnelles ?

Quelles données sont traitées ?

Combien de temps les données sont-elles conservées ?

Base légale

Introduction aux systèmes modulaires de sites Web

Que sont les systèmes de sites Web modulaires ?

Pourquoi utilisons-nous des créateurs de sites Web pour notre site Web ?

Quelles données sont stockées par un système modulaire ?

Combien de temps et où sont stockées les données ?

Droit d'opposition

Base légale

Politique de confidentialité de WordPress.com

Qu’est-ce que WordPress ?

Pourquoi utilisons-nous WordPress ?

Dans quelle mesure le transfert de données est-il sécurisé avec WordPress ?

Accord de traitement des commandes (AVV) WordPress.com

Introduction à l'analyse Web

Qu’est-ce que l’analyse Web ?

Pourquoi faisons-nous de l'analyse Web ?

Quelles données sont traitées ?

Durée du traitement des données

Droit d'opposition

Base légale

Politique de confidentialité de l'API de conversion Facebook

Politique de confidentialité de Jetpack

Qu’est-ce que Jetpack ?

Pourquoi utilisons-nous Jetpack ?

Quelles données Jetpack stocke-t-il ?

Combien de temps et où sont stockées les données ?

Comment puis-je supprimer mes données ou empêcher le stockage des données ?

Base légale

Politique de confidentialité de MonsterInsights

Qu’est-ce que MonsterInsights ?

Pourquoi utilisons-nous MonsterInsights ?

Quelles données sont stockées par MonsterInsights ou Google Analytics ?

Combien de temps et où sont stockées les données ?

Comment puis-je supprimer mes données ou empêcher le stockage des données ?

Base légale

Politique de confidentialité de Pinterest Web Analytics

Politique de confidentialité des pixels TikTok

Introduction au marketing par e-mail

Qu’est-ce que le marketing par e-mail ?

Pourquoi utilisons-nous le marketing par e-mail ?

Quelles données sont traitées ?

Durée du traitement des données

Droit d'opposition

Base légale

Présentation des réseaux sociaux